Stage / Alternance Assurance qualité H/F

Affilié(e) à Alexis, responsable des opérations et associé, et en étroite collaboration avec Nicolas et Mickael, les 2 autres associés, ton rôle sera de participer à la mise en place du système de management de la qualité de ReLab. Tes missions seront extrêmement diverses et évolutives, le but étant d’apprendre et de grandir, étape par étape. Au quotidien, tes missions seront les suivantes : * Concevoir et mettre en place le système Qualité de l'entreprise, en évaluer l'efficacité et le faire évoluer * Concevoir et gérer les référentiels de l'entreprise (processus, procédures...) * Identifier et analyser les points de non-Qualité (défauts, non-respect des délais, mauvaise organisation...) et proposer des actions correctives et préventives * Rédiger le manuel Qualité interne * Animer des groupes de résolution de problèmes * Elaborer les actions de sensibilisation du personnel * Réaliser des diagnostics et audits qualité interne * Mener des enquêtes de mesure de la satisfaction client Tu prépares un Bac+4 / Bac+5 (Master) en Management de la Qualité et : * Tu es, avant tout, très curieux, doté d’un esprit créatif, et tu sais être force de proposition * Tu as une excellente capacité d’écoute, une aisance à l’oral et tu n’hésites pas à sortir de ta zone de confort * Tu as l’habitude de te former tout(e) seul(e) en allant chercher l’information au bon endroit et tu n'hésites pas à demander de l'aide à Google * Tu es quelqu’un d’extrêmement bien organisé(e) et rigoureux * Tu sais planifier des actions, prioriser * Tu sais travailler en équipe et en toute confidentialité. * Tu as une appétence pour les technologies web (c’est un plus appréciable) Les + de ReLab : * Un cadre de travail agréable et confortable * L’opportunité d’évoluer avec l’entreprise, dans un cadre convivial et bienveillant Les possibilités qui s'offriront à toi : En intégrant ReLab, ton statut d'alternant ne sera qu'une première étape. Si ton travail te plaît et que tu nous le montres, que tu es force de propositions et que tu aimes les défis, tu pourras rapidement évoluer en responsabilité et manager les futures pépites de l’entreprise. Tu veux connaître les prochaines étapes ? Tu penses être le nouvel atout que nous recherchons ? Pour postuler, envoies-nous ton CV et ta plus belle lettre de motivation, celle écrite avec le coeur. Si tu es sélectionné(e) pour la prochaine étape, nous prendrons contact avec toi rapidement. Prêt(e) ? Alternance 1 ou 2 ans selon ton profil Bureaux situés au Parc Eurasanté, 340 rue Salvador Allende à Loos Bac+4 / Bac+5 Début de l'alternance : Septembre 2021 INTÉRESSÉ(E) PAR CETTE OFFRE ? N'HÉSITEZ PLUS, POSTULEZ ! Située sur le parc Eurasanté près de Lille, ReLab a pour ambition de mettre en relation les acteurs de la santé via sa marketplace digitale. En parallèle, ReLab souhaite compléter et dynamiser son offre de réactifs, consommables et matériels de laboratoires.