assistante d'agence en alternance h/f nancy
Detail de l'annonce :
O2 Nancy recrute un.e assistant.e d'agence en alternance
Accompagné(e) de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie
sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur
de carrière.
Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans
un secteur en perpétuel développement.
Et ensuite ? A la fin de tes études, diverses opportunités pourront
s’offrir à toi, partout en France !
POUR CELA, VOICI TON CHALLENGE ;) :
Avec l’accompagnement de ta/ton Responsable d’agence, ton rôle
consistera à :
* Gérer l’activité des intervenants salariés au travers de leur
planning
* Gérer les prestations : mise en place, traitement des
dysfonctionnements, gestion des alertes, contrôle des prestations,
* Gérer et tracer la satisfaction des clients utilisateurs et des
salariés intervenants (réclamations, changement d’horaires …),
* Tenir à jour l’ensemble de ces données sur le logiciel de
gestion d’activité,
* Piloter l’activité au travers d‘indicateurs de performance
définis,
* Pré-recruter le personnel intervenant à domicile en respectant
le processus de recrutement (sourcing, entretiens collectifs…),
* Tenir à jour les données sur le logiciel de traitement de
candidatures DIGITAL Recruiters,
TA FUTURE ÉQUIPE : Tout au long de ton alternance tu as l’occasion
de travailler au quotidien avec différentes personnes : Responsable
d’agence, Chargé.e de clientèle et Intervenant.e à domicile.
En intégrant la promotion d’alternants O2, tu bénéficies d’un
parcours d’intégration et de formation interne adapté.
Sans oublier que ton tuteur et l’ensemble de l’équipe est là
pour t’accompagner et te suivre tout au long de ton parcours !
\- Attrait pour le secteur des services à la personne.
\- Formation RH