chargé de relation clients transformation biologique (f-h-x)
Detail de l'annonce :
Présent dans 140 pays, l’engagement et le savoir-faire des femmes
et des hommes font de Bureau Veritas, un des leaders mondiaux de
l’évaluation de la conformité et de la certification en matière
de qualité, hygiène/santé, sécurité, environnement et
responsabilité sociale (QHSE). Rejoignez l’excellence technique et
innovante de nos équipes pour appartenir à un groupe reconnu depuis
plus de 190 ans pour sa qualité de service et son engagement éthique
pour le développement durable.
MISSION :
Dans la cadre de notre activité de contrôle et de certification,
vous rejoignez une équipe de Chargés de Certification Clients
spécialisée dans la certification en Agriculture biologique de
distributeurs ou transformateurs de produits Bio.
VOUS AUREZ POUR PRINCIPALES MISSIONS DE :
* prendre en charge les contacts avec les clients correspondant à
un portefeuille de dossiers (téléphone, mail, portail client),
* réaliser les tâches de revue de rapport de contrôle et de prise
de décision de certification,
* suivre les non-conformités
* émettre les documents de certification
* utiliser et tenir à jour les bases de données de planification,
de rapportage et de certification
* gérer les évolutions de contrats clients.
Vous bénéficierez d'une formation technique à la certification en
agriculture biologique.