responsable camionnage h/f

INFORMATIONS GÉNÉRALES ENTITÉ DE RATTACHEMENT GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au quatrième rang européen. Son rayonnement international s'appuie sur une présence directe dans 67 pays et un réseau mondial qui relie plus de 120 pays. Pourquoi nous rejoindre ? Le Transport et la Logistique sont aujourd'hui un secteur clé de l'économie mondiale. En tant qu'acteur international majeur du marché, GEODIS a pour objectif la satisfaction totale de l'ensemble de ses parties prenantes, à commencer par celle de ses collaborateurs. Ce sont plus de 39500 collaborateurs à travers le monde qui partagent les mêmes valeurs d'engagement, de passion, de solidarité, de confiance et d'innovation, piliers de la stratégie du Groupe. Ce poste est également ouvert à toute personne reconnue travailleur handicapé RÉFÉRENCE 2022-9132 LINE OF BUSINESS DISTRIBUTION & EXPRESS DESCRIPTION DU POSTE TYPE DE CONTRAT CDI-Temps plein FONCTION Activités Opérationnelles - Enlèvement & Livraison INTITULÉ DU POSTE RESPONSABLE CAMIONNAGE H/F EXIGENCES ET CONTRAINTES DU POSTE (HORAIRES DE TRAVAIL...) Forfait jours DESCRIPTION DE LA MISSION Le responsable camionnage pilote l'activité camionnage dans sa globalité (enlèvements et livraisons du matin et de l'après-midi) en conformité avec les objectifs de qualité, de productivité et de sécurité nationaux, régionaux, et locaux. Il assure l'interface de l'activité camionnage avec les autres activités de l' exploitation, le quai et le service client. Finalités : Contribuer à la qualité du service rendu au client externe et interne (livraisons et enlèvements) dans le respect de la réglementation en vigueur, des processus d'exploitation, et des objectifs de qualité, de productivité et de rentabilité. Activités : 1/ Management : * Définir (en lien avec son management) les objectifs de l'équipe et l'ensemble des moyens (financiers, humains, techniques) nécessaires à leur atteinte, notamment participer, le cas échéant, à l'élaboration du budget de son domaine. * Etre garant du respect des réglementations en vigueur, notamment sociale (temps de travail, etc.). * Analyser et optimiser l'ensemble des indicateurs de son activité (qualité, productivité, rentabilité), en assurer le reporting auprès de son management. 2/ Pilotage de l'activité camionnage : * Assurer l'interface entre le Quai et le camionnage dans l'optique d'optimiser les tournées. * Faire évoluer le plan de tournée afin d'optimiser la productivité et les coûts sur son périmètre : * concevoir les jeux de tournées dans le TMS et les choisir en fonction du niveau d'activité (valable avec TEOS) * valider sur proposition de ses équipes et en lien avec son responsable un ajout ou une suppression de moyens de sous-traitance camionnage exceptionnels ou permanents * Superviser les opérations de traitement de Géocodage et d'ordonnancement. * Définir en lien avec son responsable la stratégie de ressources camionnage (sous-traitants vs. en propre), participer à la sélection des sous-traitants et/ou au recrutement des conducteurs. * Suivre la qualité de la prestation rendue par les sous-traitants (garant de l'alimentation du fichier des anomalies sous-traitants) * Evaluer les fournisseurs et mener des actions correctives nécessaires en lien avec son management * Participer au choix des moyens matériels à mettre en oeuvre sur le camionnage (ex : type de véhicule...) 3/ Relation client : * Renseigner les clients et le réseau, en particulier au téléphone, sur la situation d'une livraison ou d'un enlèvement. * Assurer l'accueil client pour remise ou retrait de colis si besoin. * Remonter toute information utile au service commercial. PROFIL DU CANDIDAT Expérience sur le métier Capacité à manager des sous-traitants Connaissance de la législation / réglementation du transport Connaissance de la géographie du secteur Connaissance de l'activité exploitation (fonctionnement du quai, du camionnage…) Connaissance des tournées et / ou tractions Connaissance des process métiers livraison et enlèvement Esprit d'équipe TEMPS DE TRAVAIL EN % 100 LIEU DE PRISE DE SERVICE LIEU DE PRISE DE SERVICE Europe, France, Auvergne Rhône-Alpes, Rhône VILLE(S) SAINT-PRIEST CRITÈRES CANDIDAT NIVEAU D'ÉTUDES MIN. REQUIS BAC+2 / BTS / DUT NIVEAU D'EXPÉRIENCE DANS LA FONCTION Confirmé (5 à 10 ans d'expérience)