RECEPTIONNISTE
Detail de l'annonce :
MISSION GÉNÉRALE
Pour compléter notre équipe de réception, nous recrutons un(e)
Réceptionniste (H/F).
Nous recherchons pour ce poste, une personne de confiance avec un
excellent relationnel et ce, afin de garantir à nos clients une
prestation de qualité en adéquation avec nos procédures.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
En collaboration avec l’équipe réception, vous assurez les
missions suivantes : - Assurer l’accueil de nos clients
(check-in/check-out),
* Renseigner nos clients et veiller à leur satisfaction,
* Gérer les réservations et optimiser l’affectation des
chambres,
* Connaitre nos prestations et offres tarifaires,
* Contribuer à la bonne gestion du département réception
COMPÉTENCES REQUISES
Vous possédez au minimum 1 année d'expérience comme Réceptionniste
en Hôtellerie.
La maîtrise de l'anglais est indispensable.
Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes organisé(e),
rigoureux(se) et avez le sens des responsabilités. Vous êtes
dynamique et savez anticiper les éventuelles situations difficiles.