Communication Stage ou Alternance!

Communication Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d’attractivité et de vitalité pour leur territoire. Numéro 1 de l’exploitation de métro automatique et de tramway dans le monde, Keolis s’appuie sur une politique d’innovation soutenue et ouverte avec l’ensemble de ses partenaires et filiales - Kisio, EFFIA, Keolis Santé, Cykleo – pour renforcer son coeur de métier et développer de nouvelles offres de mobilité partagée innovantes et « sur-mesure » : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome 100% électrique, téléphérique urbain… En France, Keolis est le n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA et le n°1 du transport sanitaire depuis la création de Keolis Santé en juillet 2017. Détenu à 70% par SNCF et à 30% par la Caisse de Dépôt et Placement du Québec (CDPQ), le Groupe compte 68 500 collaborateurs répartis dans 16 pays et a réalisé, en 2020, un chiffre d’affaires de 6,1 milliards d’euros. En 2019, 3,4 milliards de voyageurs ont utilisé un service de mobilité partagée proposé par Keolis. Travailler chez Keolis, c’est avant tout vivre des expériences. Les 68 500 collaborateurs Keolis donnent du sens à leur métier, construisent des parcours professionnels uniques, et s’enrichissent des rencontres qu’ils font au quotidien. Keolis Nord allie un fort ancrage local et l’expertise d’un opérateur majeur de la mobilité en France et à l’international, au service de vos déplacements. Nos équipes assurent quotidiennement le transport de milliers de voyageurs vers leur lieu de travail, vers les établissements scolaires, les équipements commerciaux et de loisirs, elles accompagnent semaine et week-end écoles, comités d’entreprise, associations, clubs à l’occasion d’événements sportifs, culturels ou de sorties touristiques. Qu’il s’agisse de trajets du quotidien ou de grandes occasions, satisfaction clients et sécurité sont au cœur de nos préoccupations. Grâce à une connaissance fine du territoire, au partage de bonnes pratiques, aux innovations développées au sein du groupe Keolis, dans tous les métiers de la mobilité, nous nous engageons à vous offrir la meilleure qualité de service. Missions Vous souhaitez participer au rayonnement de nos activités auprès de nos différentes parties prenantes, vous avez le goût du challenge, et l'envie de retranscrire les objectifs stratégiques définis par la Direction dans votre plan de communication… … Alors ce stage est fait pour vous ! Pour participer à notre mission, nous vous proposons de déployer vos actions selon les axes suivants : 1. Assurer la communication interne auprès des collaborateurs des filiales sur notre territoire : création, rédaction de flash infos / newsletter, préparation des supports de communication... 2. Participation à l’établissement du plan de communication et sa mise en œuvre, 3. Permettre la communication externe par la réalisation des tâches suivantes : gestion des relations presse, rédaction et publication de contenu social media en veillant à la ligne éditoriale et rédactionnelle décidée, mise à jour du site internet… 4. Être garant de l’expérience utilisateur sur l’ensemble de nos canaux de diffusion, 5. Création et déclinaison graphique de supports digitaux en lien avec notre calendrier éditorial, 6. Renforcer notre e-réputation par le biais d'actions digitales ciblées (mailing, réseaux professionnels, organisation et animation de webinaires sur des thématiques métiers), 7. Enfin, vous mesurez les résultats des actions que vous menez, et êtes en mesure de proposer des améliorations possibles. Profil Vous êtes organisé.e, à l'écoute, vous avez un esprit de synthèse et d’analyse aiguisé, créatif. -ve et force de proposition ? Si tel est le cas, nous avons déjà hâte de vous rencontrer ! Aussi à l'aise à l'oral qu'à l'écrit, vous avez le contact facile et êtes capable de vous adapter face à vos interlocuteurs variés. D'une formation BAC +4/+5, vous avez une appétence particulière pour le secteur du transport et du tourisme. Stage / Alternance d’une durée de 6 mois minimum - poste basé à Lille - CV et lettre de motivation Information complémentaire Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n°2017-757 du 3 mai 2017