Hôte(sse) Services Clients en alternance H/F
Detail de l'annonce :
Véritable ambassadeur(ice) du service client , votre polyvalence vous
permettra d’accueillir, conseiller et commercialiser les services
FNAC (carte adhérent, financement, billetterie…) et encaisser le
client.
VOS PRINCIPALES MISSIONS :
* Un accueil et une orientation client de qualité
* Un encaissement des achats, fiable, rapide et sécurisé
* Le respect de l’ensemble des procédures du service clients
* La commercialisation des offres de services FNAC (carte adhérent,
financement….) et événementielles (billetterie)
* La remontée d’information
VOTRE PROFIL :
Vous avez le sens du service clients, êtes souriant(e),
rigoureux(se), fiable et aimez travaillez en équipe, alors
rejoignez-nous !
De votre réussite à ce poste, dépendra votre évolution de
carrière.