ALTERNANCE Account Manager Junior (H/F)
Detail de l'annonce :
Au sein de la Direction e-commerce Non Alimentaire, l'objectif de la
Marketplace est d'offrir aux clients une offre complémentaire à
l'offre proposée par Carrefour.
ALTERNANCE - ACCOUNT MANAGER JUNIOR (H/F)
VOTRE PROFIL :
Vous préparez un diplôme niveau BAC +4 (Master 1 / Année de
césure), BAC +5 (Master 2) Digital, Marketing.
Vous faites preuve de rigueur, d’un bon relationnel et
d’organisation.
Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse.
Vous maitrisez le Pack office, notamment Excel.
VOS MISSIONS :
Le rôle de l’account manager junior est d’accompagner et
conseiller les vendeurs de son portefeuille afin d’optimiser ses
ventes via des techniques d'optimisation marketing .
Son travail a pour objectif d’augmenter le volume d’activité des
ses comptes et par conséquent le chiffre d’affaires de la
Marketplace Carrefour.
Les missions quotidiennes seront d’accompagner les vendeurs sur
l’intégration de leur catalogue, leur communication, l’animation
de leurs ventes et le respect de leurs engagements qualité tant sur
le flux produits que sur le service au client. Vous travaillerez en
binôme avec un business Developer sénior.
* Accompagner les vendeurs et répondre à leurs demandes : Répondre
aux demandes sous 48h. Partage de bonnes pratiques marketing,
benchmark de catégories (pricing, médias…).
* Accompagner les vendeurs sur l’utilisation de la plateforme.
* Alerter les vendeurs sur les problèmes de qualité
* Relayer le service client carrefour quand un point de blocage est
identifié
* Améliorer la présence et la performance des vendeurs : Analyse et
suivi des comptes à potentiel et des marchands dormants Fixe des
objectifs à court, moyen et long terme.
* Accompagner les vendeurs sur les KCP (Key consumer period : soldes,
Noël, Black Friday ….) Proposer des solutions marketing afin
d’optimiser le volume d’affaires (élargissement du catalogue,
communication, pricing, qualité des visuels, qualité des
descriptions …).
* Participer aux projets de développement de l'activité commerciale
: Coordination de l’animation commerciale Participe à aux projets
d’évolution de la Marketplace.
L’account Manager est doté d’un fort esprit d’analyse, il est
capable d’élaborer des stratégies marketing individualisées et
proposer des solutions, des services adaptés à ses vendeurs.
Organisé et rigoureux, il doit savoir assurer un suivi efficace,
réaliser des benchmarks de la concurrence, des analyses de marché et
proposer des solutions disruptives.
Très à l’aise à l’écrit comme à l’oral, l’account manager
doit communiquer d’une façon claire et cordiale, tant avec les
vendeurs qu’avec les différents services avec lesquels il sera
amené à travailler.
Un excellent niveau est demandé sur le pack office et plus
particulièrement sous Excel (Tableau croisé dynamique). La maîtrise
de l’anglais est un plus.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :
Lieu : Massy (5 min. du RER B/C).
Vous aurez accès aux infrastructures du campus (salle de sport,
conciergerie, drive, parking…).
Vous aurez accès à un large choix de restaurations.
Vous bénéficierez d'un remboursement du titre de transport à
hauteur de 50%.
ENVIE DE TENTER L'AVENTURE ?
ENVOYEZ-NOUS VOTRE LETTRE DE MOTIVATION ET VOTRE CV EN PRÉCISANT LA
DATE DE DÉBUT DE L’ALTERNANCE SOUHAITÉE.