Alternant Gestionnaire SIRH F/H

Envie d’une carrière savoureuse ? N’hésitez plus et rejoignez le Groupe Napaqaro ! Le Groupe né de l’alliance entre Buffalo Grill, Courtepaille et Bun Meat Bun, inspirés de la traditionnelle « nappe à carreaux », icône de nos tables et de nos repas. Avec 100 ans d’histoire cumulés, 50 millions de repas servis par an et 600 restaurants partout en France, napaqaro est le leader du service à table en France. Un leader qui veut bâtir la restauration de demain et répondre aux attentes de consommation des français, dans ses restaurants, via la livraison et grâce aux acquisitions à venir. De la nappe à carreaux aux dark kitchen, il n’y avait qu’un pas. Pour accompagner notre activité, nous recherchons des personnalités uniques, des gens passionnés et décontractés qui partagent notre passion de la convivialité. Votre envie de faire plaisir à chacun de nos clients fera la différence. Nous recherchons un Gestionnaire SIRH F/H en Alternance pour notre siège situé à Montrouge. Rattaché(e) à la Responsable SIRH vous serez amenés à recueillir, prioriser et traiter les demandes de niveau 1 des utilisateurs liées aux applications RH (Paie, dématérialisation, GTA, développement RH) A CE TITRE, VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT LES SUIVANTES : GESTION DU SUPPORT NIVEAU 1 : * Réceptionner les demandes par différents biais (ticket, email…) * Prioriser les demandes en fonction de leur criticité * Traiter les demandes en lien avec les équipes internes (DSI, paie, SIRH) et les éditeurs de logiciels * Effectuer un reporting d’activité sur la typologie des demandes reçues et leur criticité * Suivre le backlog et escalade et suivre les demandes d’évolution PARTICIPER À DES PROJETS : * Participer à la mise en place de process en accord avec les demandes reçues du terrain FAIRE DE LE CONDUITE DU CHANGEMENT ET ENCADRER DES PROCESSUS : * Rédiger des modes opératoires * Faire des opérations de communication de rappels des process * Alerter les partenaires internes (DSI, RH, SIRH) sur la mauvaise application de certains process Titulaire d’une formation de type BAC +2 à BAC +5 dans une filière RH ou SIRH, vous disposez d'une première expérience réussie de minimum 4 mois sur un poste similaire. La connaissance de bases RH/Paie ainsi que l'utilisation de l'outil Excel et la messagerie outlook est attendue sur le poste.Vous êtes une personne rigoureuse, organisée avec un bon relationnel. Vous souhaitez vous investir et mettre à profit vos compétences au sein d’une entreprise en plein développement ? Cette opportunité est faite pour vous ! Envie de bâtir ensemble la restauration de demain ? Nous avons hâte de vous accueillir au sein de nos équipes ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap !