Conseiller de Clientèle Particuliers en alternance ( H/F)
Detail de l'annonce :
DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE
Banque des terres et des mers, la Caisse d’Epargne CEPAC contribue
au financement de l’économie locale et au développement des
territoires.
Présente à la fois dans les Antilles françaises, à Saint Pierre et
Miquelon, à la Réunion et en Métropole, elle bénéficie d’un
maillage territorial exceptionnel à travers ses 315 agences et 3300
collaborateurs, qui lui permettent de servir le développement des
territoires tout en respectant chacune leur identité.
L’ambition de la Caisse d’Epargne CEPAC est d’offrir à ses 2
millions de Clients le meilleur de la relation humaine et digitale,
dans un esprit collaboratif.
Nous rejoindre c’est aussi s’identifier à nos valeurs : la
performance, la proximité, le professionnalisme, l'innovation et
l'audace !
Poste et missions
Les challenges qui vous attendent ?
Vous serez intégré dans une agence à taille humaine, dans un
environnement collaboratif et digital.
Le Conseiller de clientèle particuliers est responsable de la gestion
et du développement d’un portefeuille de clients particuliers Il
est l’interlocuteur privilégié en charge de leurs intérêts
financiers, juridiques et fiscaux.
EN BINÔME AVEC VOTRE TUTEUR, vous assurez la gestion et le suivi
d'une clientèle présentant des besoins spécifiques, avec le souci
de l'efficacité commerciale, de la conformité, de la rentabilité et
de la maîtrise des risques :
Pendant la durée de votre apprentissage au sein d’une AGENCE
COLLABORATIVE, réunissant toutes les compétences, vous vous formez
aux différentes composantes du métier en apportant un soutien aux
gestionnaires de clientèle :
* vous vous formez à l’utilisation des outils informatiques, à
la réalisation des opérations courantes et au fonctionnement de
l’agence,
* vous vous initiez à la découverte d’une clientèle de bonne
gamme dans un premier temps et identifiez ses besoins et projets,
* vous contribuez au développement et à la fidélisation d’un
portefeuille de clients en apportant des conseils et réponses
adaptés à leurs besoins (placements, crédits, assurances…).
PROFIL ET COMPÉTENCES REQUISES
Les clés pour réussir ?
Allez au devant des Clients, avec :
* votre esprit de conquête
* votre sens du service Client
* votre esprit d’équipe,
pour satisfaire leurs besoins.
S'approprier l'environnement bancaire, ses règles déontologiques et
de maîtrise des risques.
QUALITÉS REQUISES :
Votre qualité d’écoute, votre sens du service client, votre force
de persuasion, vos capacités d’apprentissage et votre rigueur
seront de réels atouts pour vous épanouir et réussir votre
apprentissage au sein de notre banque.
FORMATION INITIALE :
Vous préparez un Bac + 2 ou 4 à vocation bancaire, économie,
gestion ou commerce
EXPÉRIENCE :
Vous justifiez d’une EXPÉRIENCE RÉUSSIE DE LA RELATION CLIENT au
travers de vos stages, jobs d’été...
MOTIVATIONS :
Vous avez développé un intérêt pour les métiers commerciaux du
secteur bancaire et souhaitez vous professionnaliser dans ce domaine.
VOTRE AVENIR ? A VOUS DE LE CONSTRUIRE !
Évoluer professionnellement, changer de métier, élargir son champ
de responsabilité, bouger géographiquement sont les challenges que
la Caisse d’Epargne CEPAC vous propose, et pour lesquels elle vous
accompagnera.
Osez votre ambition et lancez-vous pour nous rejoindre en alternance
dan un premier temps !
LA CAISSE D’EPARGNE, UNE ENTREPRISE RÉSOLUMENT DIFFÉRENTE !
La Caisse d’Epargne CEPAC s'engage sur une promesse employeur forte,
et favorisera votre évolution.
L’intégrer, c’est faire partie du Groupe BPCE, qui donnera un
sens à votre parcours professionnel et les moyens de vos ambitions.
Informations complémentaires sur le poste
Nous recrutons en alternances dans les départements suivants :
* Bouches-du-Rhône
* Vaucluse
* Alpes de Haute-Provence
* Hautes-Alpes
* Corse
* Outre-Mer
Job Reference: CEPAC02035