alternance pilotage d'interventions électricité Montbéliard H/F

INFORMATIONS GÉNÉRALES ENTITÉ Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien. La Direction Régionale Alsace Franche Comté assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements du Bas et du Haut Rhin, de Haute Saône, du Doubs et du Jura. RÉFÉRENCE 2022-46998 DATE DE DÉBUT DE DIFFUSION 10/02/2022 DATE DE FIN DE DIFFUSION 10/03/2022 DESCRIPTION DU POSTE FAMILLE PROFESSIONNELLE / MÉTIER INTERVENTIONS RESEAU ELEC - PILOTAGE D'INTERVENTIONS INTITULÉ DU POSTE alternance - pilotage d'interventions électricité - Montbéliard - H/F TYPE DE CONTRAT Alternance DESCRIPTION DE LA MISSION ENEDIS en Alsace Franche-Comté recrute des alternants H/F. REJOINS-LES ! Au sein d'une équipe à taille humaine et à proximité de chez toi, tu bénéficieras du soutien d'un management à l'écoute, attentif à ton intégration et à ta formation. Nous te proposons un contrat d'alternance pour préparer un BTS SAM ou un BTS MCO pour être formé au métier de : PROGRAMMATEUR CPA Tu intègreras l’équipe de la Cellule de Programmation des Activités de Montbéliard qui se compose de 8 personnes plus 1 manager. MISSIONS * Garantir l’optimisation de la programmation et le suivi des activités mono agent (déplacements pour impayés, pose de compteurs Linky, RDV clients suite demande fournisseur) * Participer à la prise de RDV téléphonique, création et mise à jour d’outil de reporting * Etre intégré à la vie quotidienne du service en gérant notamment une HOTLINE * Collecter et analyser les demandes d’interventions * Programmer l’activité des préparateurs de chantiers, parfois avec plusieurs équipes * Assister les techniciens lors des interventions * Assurer le suivi et le pilotage des activités d'une CPA (point de situation, prévisionnel, cohérence avec l'objectif) Tu bénéficieras de l'accompagnement d'un tuteur tout au long de ta formation. De nombreuses activités nécessitent de travailler avec des équipes en transverse, notamment avec les équipes techniques. Divers avantages : * Aides financières sous conditions (logement, mutuelle, transports, permis, restauration méridienne au tarif le plus bas) * Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement * 30 jours de congés payés par an (soit 6 semaines) * Comité d’entreprise (vacances, culturel…) PROFIL SOUHAITÉ * Sens de l'organisation * Bonnes qualités relationnelles * Aisance téléphonique et informatique * Rigueur et autonomie * Etre force de propositions * Tu aimes travailler en équipe et tu te sens prêt à relever de nouveaux défis. Niveau de diplôme attendu avant l'entrée en alternance : Bac général Conformément aux engagements pris par ENEDIS en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail. Cette offre vous intéresse ? Merci de déposer votre candidature en ligne (CV, LETTRE DE MOTIVATION, COPIE DES BULLETINS DE NOTES DES 2 DERNIÈRES ANNÉES). DATE SOUHAITÉE DE DÉBUT DE MISSION 01/09/2022 SOCIÉTÉ Enedis LOCALISATION DU POSTE LOCALISATION DU POSTE France, Bourgogne-Franche-Comté, Doubs (25) VILLE MONTBELIARD CRITÈRES CANDIDAT NIVEAU DE FORMATION 03 - BAC +2 / BAC +3 EXPÉRIENCE MINIMUM SOUHAITÉE Débutant COMPÉTENCES TRANSVERSES * Capacité d'adaptation * Autonomie * Sens relationnel * Sens des responsabilités * Rigueur / Respect des consignes AUTRES INFORMATIONS PERMIS VL Non PERMIS PL Non