apprenti chargé(e) de recouvrement f/h

POURQUOI DEVENIR APPRENTI - CHARGÉ(E) DE RECOUVREMENT F/H CHEZ KPMG ? L’environnement des cabinets d’Audit, de Conseil, d’Expertise comptable ou du Juridique & fiscal vous attire et vous cherchez un quotidien qui bouge ? Au contact d’une diversité de 10 000 talents, à la rencontre de clients Grands Groupes, ETI, PME ou start-up, construisez votre carrière au sein d’un cabinet international qui vous réinvente sans cesse. Profitez de nos 220 bureaux en France et notre présence dans 150 pays pour élargir vos horizons. L'apprentissage et le développement des compétences est au cœur des préoccupations du cabinet. Nous vous offrons un environnement stimulant qui vous permettra d'exprimer votre potentiel et vos valeurs à travers des projets porteurs de sens. Au sein du cabinet, vous intégrerez l'équipe comme tout collaborateur et évoluerez au contact de professionnels reconnus pour leurs compétences et leur dynamisme ! POUR VOUS PERMETTRE D’ACQUÉRIR UNE EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE ET DE METTRE EN PRATIQUE VOS CONNAISSANCES, NOUS RECRUTONS UN : APPRENTI - CHARGÉ(E) DE RECOUVREMENT F/H VOS CHALLENGES En collaboration avec _l'équipe et sous la supervision d'un manager,_ VOUS AVEZ ENVIE DE : * Traiter des impayés (comprendre les causes de l’impayé, contacter le client pour trouver une solution, faire le relai auprès du business en cas de contestation) * Traiter de manière anticipée des anomalies bloquant les prélèvements à venir * Relancer au client par mail et/ou appel par téléphone (quand nous estimons l’alternant prêt à contacter le client uniquement) * Gérer des demandes par mails des clients et des bureaux (relevé de compte, duplicata de factures, rapprochement de compte) * Relayer auprès des services de facturations pour solutionner les problèmes de non-réception de factures et la mise en place de l’envoi dématérialisé des factures * Mettre en place des prélèvements SEPA dans l’outil comptable, veiller à la mise à jour des données engagement par le business * Relayer auprès du business pour la mise à jour des données clients (coordonnées, mail, téléphonique et postale) * Suivre des litiges : relance du business pour arbitrage et traitement des décisions prises auprès du client. * Monter des dossiers contentieux (Mise en demeure, collecte des éléments nécessaires et transfert au cabinet de recouvrement) * Travailler en collaboration avec les services recouvrement des autres régions ET BIEN SÛR VOUS ÉPANOUIR AU SEIN DE NOTRE ÉQUIPE DE LA DÉFENSE EQHO ! VOTRE PROFIL Vous préparez un BTS, une L3 ou un Master en Comptabilité, gestion, finance_ _et vous souhaitez acquérir une expérience en cabinet de conseil. Vous êtes reconnu pour les qualités/compétences suivantes : * Dynamique * Rigoureux, * Bonne élocution, * Capacité à rédiger des emails sans faute, * Capacité à s’adapter, * Capacité à jongler avec les différentes missions, * Envie de bien faire, * Analyser, * Appétence pour les chiffres, * VCurieux, * Polyvalent VOUS VOUS RECONNAISSEZ DANS CETTE DESCRIPTION ? … N’HÉSITEZ PLUS, POSTULEZ ET RENCONTRONS-NOUS ! LOCALISATION : Vous serez basé à La Défense EQHO dans le cadre d'un contrat Alternance _d'un ou deux ans à partir de Septembre 2022._ N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail de qualité où le sens du collectif est clé. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. BAC + 2/3, BTS, DUT, Licence