alternance gestionnaire prévoyance (prestations / réseau agents) h/f

Au sein du SERVICE PRESTATIONS PRÉVOYANCE RÉSEAUX AGENTS rattaché au PÔLE RELATION CLIENT & OPÉRATIONS PRÉVOYANCE SANTÉ de notre DIRECTION COLLECTIVES, vous occuperez le poste de GESTIONNAIRE DE CONTRAT PRÉVOYANCE (PRESTATIONS) EN ALTERNANCE. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : * ANALYSER LA RECEVABILITÉ DES DOSSIERS ARRÊT DE TRAVAIL / DÉCÈS en vérifiant la conformité des pièces, le contenu des informations et leurs exactitudes ; * TRAITER LES ACTES DE GESTION (ouverture, prolongation de sinistres AT, rente, attestation médicale confidentielle…) ; * Gérer et TRAITER LES RÉCLAMATIONS ; * Gérer et TRAITER LES RECOURS pour l'ensemble des réseaux rattachés à GGVie ; * S'assurer de la QUALITÉ DE SON ACTIVITÉ et veiller au RESPECT DES RÈGLES liées au contrôle et à la lutte anti-blanchiment/financement du terrorisme ; * Contribuer aux activités périphériques au secteur (logistique, boîte secteur, …) ; * CONTRIBUER AUX BONNES RELATIONS ET GARANTIR LA QUALITÉ DES ÉCHANGES (via téléphone, mail …) avec l'ensemble de nos clients (interne, externe) : * S'assurer du transfert des informations avec les autres services de GGVIE. * S'assurer de la qualité des informations communiquées. * CONTRIBUER AU BON FONCTIONNEMENT DE L‘ACTIVITÉ DU SERVICE, des projets en cours et participer à des actions d'amélioration ; PROFIL Êtes-vous le candidat idéal ? * Vous préparez un diplôme de niveau BAC+2 (BTS, par exemple) dans le DOMAINE DE L’ASSURANCE. * Vous êtes À L’AISE AVEC LES OUTILS BUREAUTIQUES et notamment le PACK OFFICE. Les plus : * Vous faites preuve de RIGUEUR, vous avez le SENS DE L’ORGANISATION et de BONNES QUALITÉS RÉDACTIONNELLES. * Vous AIMEZ TRAVAILLEZ EN ÉQUIPE. _ ***_ _ C'est la « Cerise » sur le gâteau ! Mais ce qui compte vraiment pour nous c'est votre énergie, votre esprit d'équipe et votre volonté à servir le « client », parce que chez Groupama ce sont nos clients qui nous incitent à trouver les meilleurs talents !_ _ ***_ PROFIL PRINCIPAL Assurance VIE - Gestion de contrats vie TYPE DE CONTRAT Alternance DURÉE DU CONTRAT 2 ans LOCALISATION DU POSTE LOCALISATION DU POSTE À POURVOIR France, Nouvelle-Aquitaine, GIRONDE (33) VILLE Bordeaux CRITÈRES CANDIDAT NIVEAU D'ÉTUDES MIN. REQUIS Bac ou équivalent NIVEAU D'EXPÉRIENCE MIN. REQUIS * de 2 ans DEMANDEUR DATE LIMITE DE DÉPÔT DE CANDIDATURE 31/08/2022