alternance – contract back office management h/f

JOB TITLE Alternance – Contract Back Office Management H/F JOB DESCRIPTION CE POSTE VOUS DONNE LA POSSIBILITÉ DE Rejoindre Philips au cœur du Service Clients et Back office pour notre activité Santé et médicale (Health System). Vous travaillerez au service de la santé, des patients et médecins. Vous aurez donc un vrai impact sur la vie des personnes. Vous développerez vos compétences en gestion, organisation et administration tout en faisant partie d’une équipe où vous développerez également vos compétences relationnelles. VOUS AVEZ POUR PRINCIPALES MISSIONS Traitement des contrats d’extension de garantie et facturation d’intervention * Enregistrement des Contrats d’extension de Garantie dans le système informatique * Suivis des contrats bloqués et de la « billing due list » * Facturation et contrôle de la validité des éléments reçus Projets et Indicateurs de performance * Déploiement de SalesForce.Com pour les équipes de vente Services et le Back Office * Suivi des projets Maintenance multimarques * Lean Management : suivi des KPIs de l’équipe, mise en place d’actions d’amélioration, animation du Daily Management Board ( DMB) VOUS FAITES PARTIE DE L’équipe conviviale et multiculturelle du service Back Office Health Systems (secteur médical de Philips) et vous êtes rattaché(e) hiérarchiquement au Contract & Service Back-Office Manager. VOS ATOUTS POUR RÉUSSIR À CE POSTE * Vous allez effectuer un cursus de Licence 3 ou Master en Gestion, Commerce * Vous êtes à la recherche d’un contrat d'apprentissage à pourvoir dès septembre 2022 * Vous avez un excellent relationnel et une bonne communication en interne et en externe * Vous avez une très bonne organisation et rigueur personnelle * La connaissance du système SAP serait un plus. * Vous maitrisez le pack office, et plus particulièrement Excel * Vous êtes capable de communiquer à l’oral (réunions téléphoniques) et à l’écrit en anglais En retour, nous vous offrons de Partager notre passion pour réinventer et améliorer la santé et le bien-être au quotidien. De travailler sur des équipements de pointe et apporter des solutions aux attentes des professionnels de santé. Vous pourrez développer vos compétences et vos connaissances au sein d’un groupe international qui participera à votre apprentissage continu. Pourquoi rejoindre Philips? Chez Philips, notre mission va au-delà notre travail quotidien. Ensemble, nous avons pour objectif d’améliorer la vie de 3 milliards de personnes en innovant tout au long du continuum de santé. Nos solutions ont un impact direct sur notre vie de tous les jours et sur celle de nos proches. Découvrez de quelle manière en regardant cette vidéo. Pour plus d’informations sur notre environnement de travail, visitez la page Working at Philips et retrouvez les témoignages de nos collaborateurs. Nous vous proposons également des informations sur notre processus de recrutement ainsi que les réponses à vos questions. #LI-EU