apprenti.e chargé.e de mission services au public et communication

POSTE À POURVOIR : Apprenti.e Chargé.e de mission Services au public et Communication TYPE DE POSTE : Insertion RÉFÉRENCE DU POSTE : SIAS/03444 DATE DE RECRUTEMENT SOUHAITÉE : 01/09/2022 DATE DE FIN DE CANDIDATURE : 24/04/2022 PÔLE : Qualite Et Developpement De La Ville DIRECTION : Developpement durable SERVICE : Equipe de direction - DD Informations d'embauche FILIÈRES : Temps complet FAMILLE MÉTIER : Fonctions supports TEMPS DE TRAVAIL : Temps complet DURÉE DE STAGE : 0 Descriptif FINALITÉ DU POSTE : Contexte et environnement Ouverte en 2013 à l’initiative de la Ville de Lille, la Maison de l’Habitat durable (MHD) s’adresse à l’ensemble des habitants de la Métropole : propriétaires occupants, propriétaires bailleurs, copropriétaires, locataires. Outil stratégique du plan Climat lillois et métropolitain, la MHD est un équipement Ville de Lille, mutualisé avec la Métropole Européenne de Lille qui participe à sa gouvernance. Les missions de la MHD sont d’apporter toutes les informations pour bien construire, bien rénover et bien habiter son logement. Service public de conseil et d’accompagnement à la rénovation et porte d’entrée de l’Habitat durable dans la MEL, la MHD regroupe : * un guichet unique de conseils, d’accompagnement et de services gratuits (technique, juridique et financier) pour les particuliers et autres porteurs de projet de rénovation et de construction de Lille, Lomme, Hellemmes et de la Métropole lilloise en matière de logement et d’habitat durable * une vitrine de sensibilisation sur l’éco-construction et l’habitat écologique * Des permanences Espaces Infos Energie, maintenant appelés conseillers FAIRE. * Des ateliers pratiques de formation à l’éco-construction et l’éco-réhabilitation de logements et des conférences, animations et webinaires sur les thématiques liées à l’habitat et la transition écologique : * des bureaux permanents pour son équipe de gestion et d’animation et pour l’équipe de l’Agence Départementale d’Information sur le Logement (ADIL) La Ville de Lille est particulièrement engagée en faveur de la transition écologique et de la Ville bas carbone et a la volonté à la fois d’accélérer le rythme des rénovations de logements anciens, et d’accroître encore la performance des rénovations. Ainsi elle se fixe l’ambition de favoriser la rénovation de 9 500 logements privés anciens entre 2020 et 2026. Raisons d’être de l’offre d’apprentissage * Aide à l’évaluation de l’offre de services MHD (accueil, dispositif d’aides municipales habitat durable et transition écologique, programme d’activités, exposition permanente) * Optimisation de la visibilité de la MHD MISSIONS : * Soutien au suivi/évaluation de l’offre de services * Participation à la déclinaison opérationnelle de la stratégie de communication et du positionnement de l’équipement * Participation aux réunions d’équipe MHD et aux réunions du groupe projet Communication COMPÉTENCES MÉTIER : * Conduite et gestion de projets * Qualité d’analyse et de synthèse * Capacité à travailler en équipe * Qualités rédactionnelles * Capacité d’anticipation CONNAISSANCES REQUISES : * Politiques publiques de l’habitat et/ou de la Transition énergétique * Connaissances générales de l’environnement des collectivités * Notions en Ingénierie de la communication : techniques et outils de communication et techniques de conduite de projet