conseiller développement relation client f/h alternance
Detail de l'annonce :
CONSEILLER DÉVELOPPEMENT RELATION CLIENT F/H - ALTERNANCE
Rejoignez une équipe de 5 collaborateurs au sein de l’agence GMF,
et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la
valorisation de l’image de l’entreprise.
Le poste est à pourvoir à PÉRIGUEUX dans le cadre d’un contrat en
alternance de 2 ANS.
VOTRE MISSION ?
Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects,
vous gérez un portefeuille de clientèle à qui vous proposez et
vendez des services et contrats d'assurances (habitation, automobile,
santé, épargne/assurance-vie, crédit ...).
ET CONCRÈTEMENT ?
VENTE DE CONTRATS AUPRÈS DES CLIENTS ET PROSPECTS PARTICULIERS ET
PROFESSIONNELS
* Accueillir et contacter les clients et prospects
• Recueillir les besoins des clients et prospects, effectuer un
premier niveau d'analyse, vérifier les conditions d’acceptation de
la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie
mise en œuvre, responsabilités …)
* Informer, conseiller et accompagner le client / prospect dans la
gestion de sa demande / de son dossier
* Actualiser le dossier du client en fonction de l'évolution de sa
situation et de son / ses contrat(s)
* Proposer et vendre les contrats adaptés aux clients et prospects
* Participer aux opérations commerciales de promotion et de
prospection
GESTION DU PORTEFEUILLE DE L'AGENCE
• Réviser régulièrement les contrats
* Adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque
COOPÉRATION ET TRAVAIL EN RÉSEAUX
• Favoriser la relation avec vos collègues et autres interlocuteurs
* Assurer la remontée de l'information sur le marché et la
concurrence vers les unités marketing et techniques
_Afin de vous accompagner dans votre intégration, vous bénéficierez
d’une formation de plusieurs semaines à nos techniques
commerciales, aux produits et à nos outils métiers._
_ _
ENCORE UNE HÉSITATION SUR LES ATOUTS DE CE POSTE ?
* Un encadrement personnalisé de la part de votre tuteur et de
l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre
réussite
* Un contexte stimulant à l’image de notre ambitieuse dynamique
de #transformation
* Un rôle actif au service de la satisfaction des clients et de la
réussite de l’équipe
Parce que chez COVEA, nous sommes attachés à la diversité dans nos
recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à
compétences égales, les mêmes possibilités de parcours
professionnels !
Et si c'était vous ?
Vous souhaitez préparer une formation niveau Bac+2/3 dans le domaine
commercial, banque ou assurance.
Vous êtes à l’aise dans l’argumentation et vous êtes force de
conviction.
Vous avez le sens du service client et le goût du challenge, vous
aimez le travail d’équipe.
Vous avez une appétence commerciale, une aisance relationnelle et
vous aimez vous dépasser.
Votre réussite au sein du groupe COVEA s’appuiera également sur
vos capacités d’apprentissage et votre adaptabilité.
Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi
pas les deux ?
COVÉA, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois
marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
C’est également 21 000 COLLABORATEURS qui mettent en commun leur
talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires
et construire le futur de l’assurance.
ALORS, ENVIE DE CONSTRUIRE LE FUTUR ? REJOIGNEZ-NOUS.