chargé du suivi des anomalies de chargement des wagons h/f en alternance (dnf-a2248)

Premier transporteur ferroviaire de marchandises en France, et deuxième en Europe avec le réseau Captrain, FRET SNCF conçoit des solutions de transport nationales et internationales adaptées à chaque secteur d'activité et aux enjeux des clients chargeurs. Ces solutions intègrent toute la chaîne du transport : la logistique, la conduite et la maintenance des matériels. Proposant des solutions de transport de bout en bout en Europe et au-delà grâce à la diversité de ses services et de ses expertises, il ambitionne d’être un acteur incontournable de la décarbonation du transport de marchandises. Vos missions Dans le cadre du déploiement par SNCF Réseau du DACE (détecteurs d'anomalies de charge à l'essieu), vous organiserez le suivi des signalements et préparerez un retour d'expérience afin de mettre en place les actions correctives auprès des services commerciaux et des détenteurs de wagons. Vous serez ainsi amené(e) à : * Tenir à jour le suivi des signalements * Intervenir auprès de différents acteurs concernés (en fonction des cas de figures identifiés) * Préparer et animer un retour d'expérience * Participer à la mise en place des actions correctives auprès des services concernés. Votre quotidien Le tout nouveau siège social de Fret SNCF est implanté dans l'éco quartier des Docks de St Ouen, à quelques minutes à pied de Mairie de St Ouen (lignes 13 et 14). Profil recherché Vous êtes issue d'une formation de type BAC + 2/3 EN TRANSPORT ET LOGISTIQUE. De préférence en contrat d'apprentissage avec un rythme de 1 semaine école / 2 semaines entreprise. Vos savoir-faire : * Appétence pour le domaine du transport et de la logistique. * Parfaite maîtrise des outils bureautiques. Vos savoir-être : * Bon relationnel * Autonomie * Bonne compréhension des processus. _ Cette offre est ouverte aux étudiants en situation de handicap._ _ Dans votre courrier de candidature, veuillez indiquer la formation, l'école, le rythme d'alternance et le type de contrat envisagés._ Compétences et Qualités souhaitées * RIGUEUR * BON RELATIONNEL * AUTONOMIE * PACKOFFICE Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Utilisation de vos données personnelles Dans le cadre de notre processus de recrutement, vos données personnelles renseignées sur votre formulaire de candidature font l’objet d’un traitement par les équipes de recrutement de SNCF. Vous pouvez à tout moment, consulter, modifier ou supprimer vos données directement depuis votre compte candidat (NB : cas de suppression, vos données feront l’objet d’un archivage avec accès restreint pour une durée de 5 ans conformément à l’article L1134-5 du code du travail.)