chargé d’opérations logistiques \u0026 service client (h/f)

Bonjour, Nous sommes innocent. Nous faisons des petites boissons mais nous avons de grands rêves. Nous voulons aider les gens à vivre mieux et le plus longtemps possible, soutenir les communautés qui ont besoin de nous, et laisser les choses dans un meilleur état pour notre planète. Aujourd’hui, pour nous accompagner dans cette belle aventure, nous recherchons UN(E) CHARGÉ(E) D’OPÉRATIONS LOGISTIQUES ET SERVICE CLIENT sympa et motivé(e) – on aime aussi les gens compétents - pour rejoindre notre équipe logistique & finance. DESCRIPTIF DE POSTE : Vous aimez quand il y a de l’action et que les choses bougent ? Vous êtes à l’aise avec les chiffres ainsi que les outils informatiques ? Vous aimez le contact avec le client et savez développer une relation de travail constructive avec un prestataire ? Vous êtes plutôt branchés camion que Ferrari ? Rencontrons-nous ! VOTRE MISSION : Intégré(e) au sein de l’équipe Supply Chain de la région France Benelux Italie Iberia, aussi appelée F+, vos missions (si vous les acceptez) s’articuleront autour de deux axes principaux : 1. Opérationnel : faire tourner le service principalement en France, mais aider aussi sur les autres pays ; 2. Amélioration continue de nos process, projets de réductions des coûts et de notre empreinte carbone (à définir ensemble). Ci-dessous des exemples de vos futures responsabilités : * Contrôle du bon import et mise à jour des commandes dans nos systèmes ; * Suivi des stocks / inventaires mensuels ; * Anticipation des ruptures, des obsolètes et amélioration de notre taux de service ; * Vous toucherez peut-être aussi aux prévisions de ventes et ferez connaissance avec notre boule de cristal ; * Suivi et passage des commandes pour nos commerciaux terrain et différents services ; * Paramétrage avancé du système informatique ; * Contestation des litiges/pénalités ; * Administration des ventes ; * Identification des axes de développement et/ou d'optimisation pour la région F+ ; * Vous serez également en contact régulier avec notre prestataire logistique, ainsi que nos clients. PROFIL RECHERCHÉ : * Vous justifiez idéalement d’une première expérience en logistique ou en administration des ventes ; * Vous avez un bon niveau d’Anglais. Une langue de la région serait un vrai plus : Néerlandais, Espagnol ou Italien ; * Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d’analyse et de synthèse ; * Vous aimez les chiffres et Excel n’a pas de secret pour vous ; * Vous avez déjà croisé un ERP (même de loin, distanciation sociale oblige) ; * Enthousiaste et dynamique, vous avez le goût du travail en équipe et vous savez communiquer vos idées ; * Polyvalent(e) et curieux(se), vous aimez prendre des initiatives et être force de proposition ; * Vous avez une énergie contagieuse et en grande quantité, tout en sachant garder les pieds sur terre ; * Vous êtes (plutôt) sympa et vous n’hésitez pas à rire même aux blagues les plus nulles ; * Vous avez une prédisposition pour faire de délicieux fondants au chocolat. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : DURÉE DE L’ALTERNANCE : 1 an Alternance à pourvoir À PARTIR DE SEPTEMBRE 2022, basée à Paris (11ème arrondissement) au sein de la Halle aux Fruits. RYTHME D’ALTERNANCE SOUHAITÉ : 3 à 4 jours par semaine en entreprise / 1 à 2 jours par semaine en formation COMMENT POSTULER ? Pour postuler et rejoindre l’aventure innocent, cliquez sur le bouton postuler ci-dessous. Si cela ne fonctionne pas, rafraichissez la page, cela règle le problème à tous les coups innocent cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap. PETITES BOISSONS, GRANDS RÊVES