Assistant de Manager en Alternance H/F

Sedgwick est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de gestion de risques, de santé, de prévoyance et de solutions d’assurance intégrées. Dans le cadre de sa croissance et de son développement international, Sedgwick s’implante en France à travers ses activités d’expertise d’assurance. Afin d’être au plus proche et de répondre aux besoins de ses clients Sedgwick propose des solutions et adapte son offre en fonction des évolutions actuelles et futures du marché. Nos 27 000 collègues présents dans 65 pays forts de leurs compétences et de leurs différentes cultures avancent dans un but commun : délivrer l’excellence pour nos clients et nos partenaires. En France, Sedgwick compte parmi les leaders du marché de la gestion des risques auprès de ses clients assureurs. Nos 900 collègues sont répartis sur 28 sites, afin d’assurer une présence nationale. Nous laissons part à la créativité, à l’innovation et donnons l’opportunité à nos collègues de développer leurs compétences dans un environnement propice à l’épanouissement personnel. Le poste: Sedgwick France recrute pour son bureau de Mérignac (33), un(e) Assistant(e) de Manager en contrat d'alternance. L'Assistant(e) a pour rôle de veiller au bon déroulement du suivi administratif et de la relation client d'un dossier d'expertise de sinistre. Ses principales missions sont les suivantes: * Gérer sur le plan administratif le dossier d'expertise dans le respect des délais, des attentes de nos clients et des fiches de procédure interne. * Assurer la relation clientèle en répondant aux sollicitations de nos mandants par tous supports (téléphone, courriers, courriels...). * Assurer conjointement avec l'expert, le suivi qualité des dossiers d'expertise, en suivant via notre logiciel de gestion les délais, les demandes et les réclamations * Faire remonter toute difficulté rencontrée sur un dossier au responsable administratif et à l'expert. Profil recherché : * Vous préparez un BTS (Bac+2) Assistant de Manager ou encore un BTS (Bac+2) Gestion de PME d'une durée d'un an ou deux dans l'idéal. * Vous maitrisez le pack office (word excel et powerpoint) * Vous disposez de qualités relationnelles et d’adaptation qui vous permettront de vous intégrer aisément à l’équipe * Vous savez vous montrer motivé.e , réactif.ve et curieux .se N’hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin ! Sedgwick s’engage pour l’égalité des chances et la diversité. Nous visons à garantir qu’aucun candidat ou employé ne reçoive un traitement moins favorable en raison de la race, de la couleur, de la nationalité, de la religion, des origines ethniques ou nationales, de l’âge, du sexe, de l’état matrimonial, de l’orientation sexuelle ou du handicap.