Facteur en Alternance
Detail de l'annonce :
MISSION
CONTEXTE
Le métier s'exerce à la fois en intérieur et en extérieur. Le
Facteur travaille en équipe, lors du tri et en autonomie, lors de la
distribution. Pour plus d'informations, rendez-vous sur la fiche
métier du Groupe La Poste.
En Île de France, le métier s'exerce principalement en vélo ou à
pieds.
MISSIONS
Le Facteur trie, prépare et assure la distribution du courrier grâce
une très bonne connaissance des opérations de traitement et de
distribution.
Il assure au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des
demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à
ses connaissances de la réglementation postale et des produits et
tarifs. Le Facteur prête serment et se doit de garantir la
confidentialité vis-à-vis des clients.
Il contribue ainsi à un service de qualité et à l'atteinte des
objectifs de son équipe.
PROFIL
Vous êtes au moins issu.e d'une 1ère année de CAP/BEP effectuée en
entier ou vous êtes au moins issu.e d'une seconde de lycée
effectuée en entier.
Vous êtes titulaire d'un diplôme type CAP-BEP, Bac ou Titre de
niveau 3 (équivalent CAP) ou de niveau 4 (équivalent Bac).
Vous devez également justifier d'une adresse à proximité de l'Ile
de France.
Contrat d'apprentissage : avoir moins de 30 ans (pas de limite d'âge
pour les personnes reconnues travailleur handicapé).
FORMATION ET EXPÉRIENCE
ALTERNANCE
La formation se déroule dans trois lieux différents :
Une formation professionnelle, correspondant au CAP OSRCL*.
Une formation liée aux missions de Facteur :
Formaposte – St Denis
Une formation pratique professionnelle assurée par un Maître
d'apprentissage :
Centre de Distribution Courrier – Ile de France
* CAP OSRCL = CAP Opérateur/trice Service Relation Client Livraison