Conducteur-receveur en CPRO H/F
Detail de l'annonce :
Exploitation
Filiale du groupe Keolis (premier opérateur privé de transport
public de voyageurs en France), Keolis Bordeaux Métropole est
délégataire de service public pour le compte de Bordeaux Métropole
qui lui confie l'exploitation du réseau de transport en commun ainsi
que la maintenance du matériel et des infrastructures. Les 2700
collaborateurs contribuent chaque jour à garantir la qualité de
fiabilité, de sécurité et de confort sur le réseau TBM. Le
professionnalisme de chacun est déterminant dans le développement du
transport public urbain.
Rejoindre Keolis Bordeaux Métropole, c'est exercer une activité
professionnelle porteuse de sens et contribuer à la réalisation
quotidienne d'une mission de service public inscrite dans l'activité
et les valeurs du groupe.
Missions
En qualité d’agent commercial, il/elle accueille, renseigne les
clients tout au long du parcours commercial, réalise la vente de
titres de transports et invite à leurs validation.
Il/elle transporte les clients en leur offrant les conditions
optimales de confort et de sécurité.
Il/elle veille au bon fonctionnement de son véhicule et signale les
problèmes techniques.
Il/elle anticipe et gère au mieux les incidents de parcours, informe
et réagit en temps réel face à des situations inattendues ou
d’urgences.
En véritable ambassadeur/trice de Keolis Bordeaux Métropole, il/elle
participe au développement de l’image de marque du réseau TBM. Son
travail est reconnu et évalué chaque jour par les habitants de
Bordeaux Métropole.
Profil
Titulaire du Permis B valide.
Avoir 21 ans minimum.
Niveau de connaissances générales de type CAP/BEP acquis.
Capacités à suivre une formation soutenue pour l’obtention du TP
CTCR.
Capacités à suivre une formation technique soutenue pour
l’habilitation Tramway.
Fort sens commercial et fort engagement de service public.
Présentation soignée, diplomatie et constance dans la relation.
Patience et écoute, sens des responsabilités.
Solidité et résistance au stress, maitrise de soi.
Autonomie, discipline de travail et ponctualité.
Caractéristiques
Rythmes horaires variables
Travail jour, nuit, week-ends et jours fériés selon roulement pour
couvrir le service client du lundi au dimanche.
STATUT : Ouvrier, coefficient 145 de la CCNTU.
SALAIRE DE RÉFÉRENCE EN FORMATION CTCR : 1710 € mensuels bruts.
SALAIRE DE RÉFÉRENCE CONDUCTEUR RECEVEUR : 2033,56 € mensuels
bruts (+ prime 13ème mois, prime de vacances, prime mensuelle de
non-avarie).
Information complémentaire
MERCI D'ADRESSER OBLIGATOIREMENT UN CV à jour et UNE LETTRE DE
MOTIVATION
Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes
vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017