Conducteur-trice Receveur-se

Exploitation STATUT : Conducteur Keolis Lyon (CA 380 millions d'euros, 4 600 salariés, 1 800 000 voyages / jour) exploite le réseau TCL pour le compte du Sytral, et l’assiste dans son rôle de maître d'ouvrage tout en gérant son patrimoine. Le réseau TCL est composé de 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 140 lignes de bus, et trolleybus, 2 lignes de funiculaires, lignes scolaires, parc relais, pôles multimodaux et points de vente / information. VOS MISSIONS : Transporter les clients dans les meilleures conditions de confort et de sécurité, Accueillir et renseigner en qualité d’Agent Commercial, les clients tout en assurant la vente de titres de transports (receveur), Etre responsable de son bus en prévenant et gérant les situations conflictuelles ou imprévues. VOTRE PROFIL : Vous avez plus de 21 ans et êtes titulaire du permis B depuis minimum 2 ans. Vous justifiez impérativement d’une expérience professionnelle minimum de 2 ans dans une entreprise de service (commerce, relation commerciale et service client en contact direct). Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et aimez rendre service aux autres. En cela, vous maitrisez la langue française et saurez être capable de renseigner aisément la clientèle. Vous adhérez naturellement aux valeurs du Service Public et êtes capable de gérer et de faire face à des situations conflictuelles. Des qualités psychomotrices sont nécessaires pour une conduite fluide et souple (réflexes, attention, concentration, contrôle…). Si vous vous retrouvez à travers cette offre, la formation en vue de l'obtention du permis de conduire Transport en Commun et de la FIMO (Formation Initiale Minimum Obligatoire) est financée par notre entreprise. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : HORAIRES : en fonction du roulement (journée, nuit, week-end…). SALAIRE DE BASE : rémunération selon la grille de salaire conventionnelle, plus les éléments variables en fonction des horaires de travail. Conformément au décret n° 2017-757 du 03 mai 2017 relatif aux enquêtes administratives prévues par l’article L. 114-2 et R.114-8 I du code de la sécurité intérieure concernant les affectations et les recrutements dans certaines entreprises de transport, nous vous informons de l'éventualité qu’une enquête administrative soit diligentée à votre égard, dans le respect des dispositions légales et règlementaires en vigueur.