Store Manager – (H/F) – The North Face – Ile Saint Denis
Detail de l'annonce :
Nous sommes à la recherche d'un(e) excellent(e) Responsable de
magasin pour rejoindre notre équipe de VF – The North Face basée
en région parisienne – Ile Saint Denis.
The North Face est la plus importante société d'exploration au
monde. Nous éveillons la curiosité. Nous osons déranger l'ordre
établi. Nous créons des communautés. Et nous dirigeons avec
intégrité. Nous sommes une communauté d'explorateurs en recherche
constante de nouvelles idées, de nouveaux endroits et de nouvelles
personnes avec lesquelles tisser des liens.
The North Face est une filiale de VF, la plus importante société de
vêtements et de chaussures au monde, comprenant plus de 30 marques.
Si vous avez un mode de vie particulièrement actif, vous connaissez
sûrement déjà très bien des marques telles que Vans, The North
Face, Timberland, Napapijri, Kipling et bien d'autres. Il ne s'agit
que de quelques-uns des noms que notre entreprise, VF, produit et
commercialise dans plus de 1 500 magasins à travers 170 pays.
EN TANT QUE RESPONSABLE DE MAGASIN, VOTRE CONTRIBUTION SERA
ESSENTIELLE : VOUS DEVREZ DIRIGER ET DÉVELOPPER UNE ÉQUIPE ET FAIRE
PREUVE D'INITIATIVE POUR ACCROÎTRE LES VENTES ET SATISFAIRE LA
CLIENTÈLE.
PARLONS DONC DE CE POSTE !
Nos Responsables de magasin disposent selon nous d'une excellente
opportunité de développer tout leur potentiel à nos côtés.
Pourquoi ? Parce que nous offrons le soutien d'une entreprise mondiale
tout en donnant à nos Responsables la liberté d'essayer de nouvelles
solutions afin de stimuler les ventes et d'améliorer l'expérience
client. Nous les encourageons activement à suggérer des
améliorations de nos propres procédures et systèmes.
Nous attendons de nos Responsables de magasin qu'ils offrent un
service client inégalable tout en accomplissant les fonctions propres
à ce poste, à savoir :
* Diriger, motiver et coacher l'équipe du magasin
* Mettre en œuvre nos procédures de vente établies tout en
cherchant des moyens de les améliorer
* Garder le contrôle des procédures essentielles des opérations de
vente telles que l'inventaire, les pertes et profits, etc.
* Assurer le respect des procédures et politiques opérationnelles
* Mesurer la performance et comprendre vos KPI de manière à
améliorer les résultats du magasin
* Rendre votre magasin attractif, conformément aux directives de
merchandising visuel de la marque
COMMENT FEREZ-VOUS LA DIFFÉRENCE ?
* Vous possédez de l'expérience dans tous les aspects de la gestion
d'un magasin, notamment la budgétisation et la planification, les
opérations de vente et le merchandising
* Vous savez constituer une équipe performante, vous êtes un(e)
excellent(e) coach, et vous avez un don pour ce qui est de créer un
environnement au sein duquel on s'amuse et on se soutient mutuellement
* Vous possédez d'excellentes aptitudes de communication écrite et
orale en anglais
* Vous maîtrisez MS Office et différents systèmes de PdV
* Vous êtes prêt(e) à travailler le weekend, le soir et pendant
les vacances, si nécessaire
QU'EST-CE QUI FAIT DE VOUS LE/LA RESPONSABLE DE MAGASIN IDÉAL(E) ?
Tout d'abord, vous AIMEZ l'interaction avec la clientèle. Vous
éprouvez une joie indescriptible lorsque vous aidez un client à
trouver le produit qu'il lui faut. Toutefois, il faut admettre que
travailler dans un magasin est parfois éprouvant. Ce n'est pas un
problème pour vous, vous êtes un(e) pro lorsqu'il s'agit de gérer
des situations stressantes.
Vous montrez parfaitement l'exemple au reste de votre équipe grâce
à votre esprit pratique, votre enthousiasme et votre détermination
à offrir une expérience client exceptionnelle. En fait, vous
prendrez plaisir à transformer chacun de vos clients en fidèle
passionné de la marque The North face
Chaque client peut requérir une approche différente et vous savez
vous adapter ! Vous savez comment constituer une équipe gagnante
partageant votre passion et votre mission visant à rendre chaque
expérience d'achat exceptionnelle.
Vous éprouvez de la fierté lorsque vous coachez vos employés et les
voyez se développer. Chaque membre du personnel a sa propre
personnalité, qui requiert une touche personnelle. Vous vous en
rendez compte et c'est ce qui fait de vous un excellent leader et
Responsable de magasin.
QU'AVEZ-VOUS À Y GAGNER ?
La plupart des entreprises aiment à dire qu'elles proposent un
salaire compétitif, des primes et des plans retraite exceptionnels
ainsi que des remises pour le personnel (pour info, nous proposons des
remises de 50 % !). Nous offrons des avantages exceptionnels. Mais
nous nous démarquons. Parce que ce ne sont pas seulement nos produits
qui nous distinguent de la concurrence. Ce sont nos employés et nous
pensons qu'ils méritent que nous veillions sur eux et que nous les
aidions à se développer.
C'est pour cela que nous offrons bien plus que les avantages habituels
:
* La prise en main de votre carrière, vous permettant d'acquérir
des connaissances et de l'expérience à travers différentes marques
et même différents pays
* Une culture coopérative basée sur les feedbacks où le respect et
l'intégrité nous guident dans tout ce que nous faisons
* Une formation sur mesure. Par le biais d'une procédure
d'intégration approfondie, associée à des formations continues en
ligne et en personne, nous nous engageons à vous aider à vous
développer, tant sur le plan personnel que professionnel.
* Un environnement inclusif où des personnes aux expériences, modes
de vie et nationalités variés aiment travailler main dans la main
* L'opportunité de voyager pour participer à des conférences et
communiquer avec d'autres Responsables de magasin dans toute l'Europe
Si ce que vous avez lu vous plaît et que vous souhaitez rejoindre
notre équipe, nous serions absolument ravis que vous nous contactiez
!