Agent.e d'Escale Roscoff CDD saisonnier à 50%
Detail de l'annonce :
Pour la saison 2022, nous recrutons des Agent.e.s d'Escale en CDD
saisonnier à 50% sur des durées de 2 à 7 mois pour rejoindre
l'équipe de l'escale de Roscoff.
VOS MISSIONS :
Vous êtes le premier contact des voyageurs à leur arrivée au port
et avant d’embarquer sur le navire.
* Vous accueillez, guidez et informez les clients fret et passagers
: déroulement du voyage, contrôle des identités et des titres de
transport, procédures particulières d’embarquement, etc.
* Vous renseignez le client au guichet ou par téléphone sur les
produits commercialisés. Vous conseillez et pratiquez la réservation
et la vente.
* Vous réalisez tout ou partie des opérations Fret et Passagers,
liées au bon fonctionnement de l’escale, dans le respect des
standards de la Compagnie.
* Vous veillez à la satisfaction du client tout en étant attentif
aux règles de sécurité et de sûreté.
LE POSTE :
Le rythme de travail est basé sur des plannings tournants du lundi au
dimanche, jours fériés inclus, en fonction des horaires
d'exploitation de nos navires.
Une partie du travail est effectuée en extérieur.
VOTRE PROFIL :
Vous aimez le contact client et êtes doté.e de qualités
relationnelles et commerciales.
Vous êtes organisé.e, autonome et avez une forte capacité
d’adaptation.
Vous avez un bon niveau d’anglais.
Vous avez le goût du travail en équipe.
Vous avez le permis B et une voiture.
Vous vous reconnaissez ? Alors n’hésitez pas ! Postulez !
PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
1. Un questionnaire vidéo vous sera envoyé en amont pour faire
connaissance.
2. Un entretien (durée 30 minutes) avec un membre du service
recrutement et un représentant de l’escale.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Travailler au contact d’une clientèle majoritairement
britannique
* Découvrir les métiers diversifiés du transport maritime et du
tourisme
* Faire partie d’un Groupe avec de l’expérience et de
l’expertise
* Travailler en bord de mer