Middle office bancaire et assurantiel H/F

DESCRIPTION DU POSTE CONTRAT CDI VOTRE MISSION Le poste recouvre les missions essentielles suivantes: Au sein du Département Vie du Compte et Moyens de paiement, le(a) Chargé(e) de gestion bancaire a pour principales missions de : * Assurer le traitement des opérations bancaires et comptables liées aux virements, prélèvements, chèques… * Gérer les demandes clients liés à leur moyen de paiement, * Exercer une fonction de contrôle et d'alerte sur les incidents et/ou fraudes : savoir détecter et traiter les dysfonctionnements et faire remonter l’alerte aux personnes habilitées et aux responsables lorsque cela est nécessaire, * Informer la clientèle du traitement des opérations, * Répondre aux demandes de mobilité sortante de nos clients et aux réquisitions des autorités judiciaires, le cas échéant. * Connaître l’environnement digital : connaître le fonctionnement d’applications et sites bancaires, être à l'aise avec les nouvelles technologies, * Maîtriser les outils bureautiques : suite Office. ET SI C'ÉTAIT VOUS ? * De niveau Bac+2 ou 3, vous connaissez l’environnement bancaire et ses règles déontologiques * Votre aisance relationnelle, votre curiosité d’esprit et votre bon niveau de communication vous permettent de vous adapter rapidement et de savoir faire passer les messages auprès des différents interlocuteurs * Vous appréciez le travail en équipe * Vous savez rédiger avec une excellente syntaxe, la maîtrise de l’orthographe et de la grammaire * Vous êtes rigoureux(se), savez planifier et organiser votre charge de travail * Doté(e) d’une capacité d’analyse, vous savez synthétiser et prendre les décisions appropriées * Vous savez croiser des informations et des données pour maximiser l'efficacité de votre travail. * Très à l’aise avec les outils informatiques, vous maitrisez le Pack Office et les outils bancaires ENTITÉ ARKEA Banking Services, société anonyme à directoire et conseil de surveillance, est une banque créée début 2010, au capital social de 7,5 M d'euros. La création de cette filiale du Crédit Mutuel Arkéa concrétise, pour partie, l'ambition du Groupe de se doter d'une structure dédiée au B to B bancaire. Le Crédit Mutuel Arkéa affirme ainsi clairement sa volonté de devenir un partenaire au service du développement de ses concurrents.