Conseiller en assurances indemnisation et relation client (H/F)

L'ENTREPRISE VOUS POSSÉDEZ UNE EXPÉRIENCE EN GESTION DE SINISTRE ? ET / OU LE SECTEUR DE L'ASSURANCE VOUS ANIME ? ALORS LISEZ CE QUI SUITE, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR VOUS ! Nous recherchons pour notre client, un assureur de référence dans son domaine, un CONSEILLER INDEMNISATION ET RELATION CLIENT (H/F). * Ce poste est à pourvoir au 21/02/2022, sur un CDD DE 6 MOIS (renouvelable). * Formation d'intégration prévues en mars. LES MISSIONS VOTRE MISSION ? PRENDRE EN CHARGE LA RELATION DE PROXIMITÉ AVEC LES CLIENTS EN LEURS APPORTANT LE MEILLEUR SERVICE, DANS LA RÉALISATION D'ACTES DE RÈGLEMENTS ET DE GESTION DE SINISTRES HABITATION ET PRÉVOYANCE. En qualité de CONSEILLER INDEMNISATION ET RELATION CLIENT H/F, vous aurez pour missions; * Recueillir LES BESOINS DES CLIENTS, analyser, vérifier les CONDITIONS D'ACCEPTATION DE LA DEMANDE (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités…). * Informer, conseiller et accompagner le client dans le gestion de sa demande. * Déterminer LE MEILLEUR MODE D'INDEMNISATION (gré à gré, réparation en nature …) et délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines, cause et montant des dommages. * Echanger si besoin avec la partie adverse pour FAIRE VALOIR LES DROITS DE L'ENTREPRISE ou pour TROUVER LES MEILLEURS COMPROMIS, principalement dans le cadre d'une gestion amiable. * Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres. * IDENTIFIER LES OPPORTUNITÉS DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour concrétiser. VOTRE RÉMUNÉRATION: * 22 990 € BRUT ANNUEL + prime sur objectifs collectifs * Mutuelle * Temps plein : 37h04 hebdomadaire du lundi au vendredi. LE PROFIL ET SI C'ÉTAIT VOUS ? * De formation BAC+2 ASSURANCE, Action commerciale, GEA, Juridique... et/ou une première expérience en vente / conseil, en gestion de sinistre ou en télévente / téléconseil. * Souhait de travailler dans UN CENTRE DE GESTION D'APPELS (6h d'appels par jour). * Capacité d'analyse. * Capacité de négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction. * S'engager au service du client en l'accueillant et en le prenant en charge. ALORS N'HÉSITEZ PLUS ! POSTULEZ ! CE POSTE EST À POURVOIR DÈS LE MOIS DE FÉVRIER 2022. SI VOUS AVEZ DES QUESTIONS, MAËLLE LAGELOUZE VOUS RÉPONDRA AU . Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap