Conseiller bancaire en alternance

MISSION Dans le cadre du développement de La Banque Postale, le Groupe La Poste vous propose de vous former dans le cadre d'un contrat en alternance à l'ES Banque et l'Université de Brest. Pendant 1 an, vous suivrez une formation de niveau licence et rémunérée au métier de conseiller bancaire. Au sein d'un Centre financier de La Banque Postale, vous contribuez à la fidélisation des clients et à la pérennité de la relation. Pour cela : * Vous apprendrez à gérer la relation client à distance * Vous apprendrez à diagnostiquer les besoins du client en fonction de son profil, ses besoins et ses projets * Vous prendrez en charge la demande des clients et les informerez sur les produits et services de La Banque Postale Vous serez accompagné(e) d'un tuteur tout au long de votre formation et formé(e) aux méthodes, produits et outils de La Banque Postale. PROFIL Vous avez une capacité d'écoute et êtes à l'aise avec les techniques d'expression orale. Vous souhaitez développer vos connaissances des produits et services bancaires proposés aux clients. Animé d'un esprit de service, Vous avez à coeur de placer l'intérêt du client avant tout. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (bureautique et applicatifs spécifiques). Vous êtes mobile dans le Finistère pour la partie pratique. FORMATION ET EXPÉRIENCE Vous êtes titulaire d'un bac+2 Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) Vous êtes motivé(e) par la relation client à distance et avez envie d'acquérir une solide culture bancaire pour mieux servir les clients