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Territory Account Manager Nice
0,00 €
Annonce N°115074Publié le 23/01/2023 à 13:17
Description
_French translation below_ Whether it’s a sandwich, a burrito, or
groceries, the Uber Eats team builds technology to connect people with
what they want, when and where they want it. Our Account Management
team is on the frontline partnering with restaurants to grow our
businesses together. About the Role Despite being a worldwide company,
Uber Eats’ path to success originates from a strong local presence,
deeply involving our restaurants and couriers in this journey. The Key
Account Managers are embodying this strategy, by driving the
development of specific cities and areas, with a focus on top
restaurants. This role is a rare opportunity to help grow Uber Eats in
France with a strong sense of ownership. This role calls for a rare
combination of operational mindset, savvy number-crunching and
exceptional relationship management. You should thrive in an "all
hands on deck" environment, love solving problems, thrive in a startup
culture, and above all be passionate about our restaurant partners.
What You'll Do * Drive our business performance in your assigned
territory * Build the best restaurant offering and optimizing their
operational performance * Identify and initiate new partnership
opportunities with top restaurants in your city * Tackle or escalate
complex support issues for timely resolution for our top restaurant
partners * Champion deep relationships with top restaurant partners,
identifying and acting on opportunities to grow their delivery
business * Co-create with your top restaurant partners some great
marketing campaigns, and engage them on our unique Uber Eats’
products * Develop your restaurant industry understanding * Drive
on-the-ground knowledge and context about the city you operate in to
the wider Uber Eats France team * Act as an ambassador of Uber Eats
mission, brand, and product What You Will Need Basic Qualifications *
1 year Professional experience in either Account Management /Start Up
or Consultancy * Professional proficiency in French * Strong
Motivation and Passion to work with top restaurants and build a
business together * Team player PREFERRED QUALIFICATIONS * Capable to
run analysis and/or understand data and transform it into relevant
insights * Extraordinary listening, communication and organizational
skills * Effective at operating under pressure and meeting tight
deadlines * Highly autonomous - able to work with minimal oversight *
Problem solving skills: when you see a problem, you work hard and
think out of the box until you fix it Principales missions : * Vous
développerez Uber Eats à Marseille/Nice en gérant l’intégralité
de l’offre Restaurant. Vous serez responsable de la performance de
votre portefeuille de restaurants: aussi bien de leur croissance
hebdomadaire (nombre de commandes, acquisition et rétention clients),
que sur la performance financière (chiffre d’affaires, panier
moyen, optimisation des menus) ainsi que sur les KPI opérationnels
(connexion, rapidité, satisfaction clients). * Vous ferez preuve de
force de proposition, de conseil et vous nouerez des relations sur le
long terme avec les restaurants. Cela sera clé sur votre scope. *
Vous jouerez un rôle clé dans l'exécution des opérations
marketing. * Vous aurez pour responsabilité d’engager les
partenaires sur des campagnes nationales mais vous élaborerez aussi
votre propre stratégie au niveau local. * Vous penserez “à grande
échelle” - vous vous efforcerez d’identifier et d’améliorer en
continu nos processus et outils pour avoir l’impact le plus
important à l’échelle nationale. * Vous serez tout naturellement
l’ambassadeur d’Uber Eats et connaîtrez votre ville sur le bout
des doigts afin d’identifier les opportunités de croissance
(restaurants clés dans votre zone ne travaillant pas encore avec Uber
Eats, opportunité d’extension de la zone de couverture du service,
création de restaurants virtuels etc.) Profil recherché : * Entre 1
et 3 ans d’expérience en account management, business analyst,
conseil & finance etc. * Bonne communication et capacité de
persuasion. * Grande autonomie. * Gestion de projets : rigueur,
organisation et gestion de son temps. * Compétences analytiques afin
de mettre en place des stratégies réfléchies. * Maîtrise de
Microsoft Excel et/ou Google Sheets nécessaire. * Pragmatisme et
capacité à résoudre des problèmes. * Prise d’initiatives et
capacité d’adaptation à un environnement de travail en constante
évolution. * Sens de la négociation et appétence commerciale.