Chargé(e) de Recouvrement H/F
Detail de l'annonce :
PARIS levallois@expert-manager.fr
Créé en 2005 par des spécialistes en Ressources Humaines, Expert &
Manager ~ Accélérateur de talents ~ est un cabinet de chasse et
conseil en recrutement Cadres. Véritable recruteur de Talents, E&M
appartient au Groupe Interaction depuis 2013 (Groupe Breton, 30 ans,
150 agences en France). Notre expertise repose sur la maîtrise de vos
valeurs et de votre environnement. Description du poste : Expert &
Manager, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour l'un de ses
clients un(e) Chargé(e) Recouvrement dans le cadre d'un contrat
d'intérim de 6 mois sur Lieusaint (77). Rattaché(e) au Responsable
Recouvrement, votre principale mission sera d'assurer le recouvrement
sur cette activité. - Faire les relances écrites et téléphoniques
; - Remonter aux services concernés tout litige bloquant le paiement
; - Interagir avec les services interns afin de suivre et solutionner
le litige ; - Communiquer aux différents services des synthèses de
plan d'actions par type de litige ; - Produire des analyses de comptes
de client (Listing de factures impayées pour un client et synthèse
des différentes actions à mener pour solutionner le litige) -
Communiquer à la demande des clients les duplicatas de factures et
autres documents ; - Assurer la bonne gestion des dossiers contentieux
: mise en demeure, procédure d'injonction de payer sur l'ensemble des
activités, etc ; - Rédiger des procédures liées au poste ; -
Produire des indicateurs du pôle recouvrement. Profil recherché : -
Idéalement titulaire d'un Bac+2 en gestion d'entreprise, vous
justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction
similaire ; - Connaissances des procédures de recouvrement
souhaitables ; - Bonne maîtrise de Word et Excel pour analyser et
traiter les données ; - Empathie, ouverture d'esprit et discrétion ;
- Capacité d'écoute et d'observation ; - Adaptation et recherche de
compromis ; - Fermeté et courtoisie.