Alternance Security Operations Engineer F/H
Detail de l'annonce :
ABOUT THE ROLE
Vous intégrerez une équipe dédiée, ayant pour mission de :
* Garantir le bon fonctionnement des solutions opérationnelles des
clients ;
* Prendre en charge les demandes clients et la résolution des
incidents techniques complexes (niveau 2 / 3) ;
* Conseiller les clients sur les solutions et évolutions.
En binôme avec un ingénieur confirmé, vous participerez à
l'ensemble des phases projet sur un ou plusieurs modules qui lui sont
confiés :
* Traitement des demandes clients : changements et/ou incidents
complexes ;
* Identification des problèmes et analyse des causes afin de
proposer et mettre oeuvre un plan d'actions correctif ;
* Gestion des escalades avec les clients et partenaires ;
* Maintien de la documentation client et rédaction de procédures
d'exploitation.
ABOUT YOU
Nous recherchons un(e) candidat(e) en dernière année d'études
d'école d'ingénieur ou université préparant un bac+5 en
informatique (avec une spécialisation en sécurité des SI),
intéressé(e) par les technologies réseaux et sécurité, motivé(e)
et ouvert(e) à travailler sur des gammes constructrices variées
(Checkpoint, Fortinet, F5, Bluecoat).
Ce poste est à pourvoir pour la rentrée 2022/2023.
DEPARTMENT
Orange Cyberdefense - Solution de confiance
Orange Cyberdefense est l'entité stratégique du Groupe Orange
dédiée à la sécurité numérique.
Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes
critiques, administrations et collectivités locales dans la
conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en
œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous leur apportons notre
expertise afin d'assurer le meilleur niveau de protection de leurs
données, de leurs équipements et des services qu'ils offrent à
leurs clients ou leurs administrés.
Avec un CA de plus de 768 M€ en 2020, plus de 3700 clients, et plus
de 2100 experts dédiés à la cybersécurité, nous nous positionnons
aujourd'hui comme le Leader européen sur le marché de la
cyberdéfense.
Notre vocation est de construire une société numérique plus sûre.
CONTRACT
Apprenticeship