ALTERNANCE BUSINESS ANALYST CRM IDF (H/F)

SOLOCAL Solocal est le partenaire digital à la fois de toutes les entreprises locales en France, que ce soit des ETI, TPE, PME, mais aussi des grandes enseignes à réseaux ou des collectivités. Sa mission : dynamiser la vie locale. Chaque jour, Solocal conseille 314 000 entreprises clientes présentes partout en France et les accompagne pour booster leur activité. Pour ce faire, Solocal travaille à révéler le potentiel de toutes les entreprises en les connectant à leurs clients grâce à des services digitaux innovants (Présence relationnelle avec une gamme d'offres Connect, Site Internet et sites de e-commerces, Publicité digitale) et qu'elles peuvent piloter en toute autonomie via l'app Solocal Manager. Solocal se tient également aux côtés des internautes et mobinautes pour leur faire vivre la meilleure expérience digitale avec PagesJaunes et Ooreka. Le Groupe met ainsi à la disposition des professionnels et du grand public des services à très fortes audiences sur ses propres médias (21 millions de VU/mois), de la data géolocalisée, des plateformes technologiques évolutives, une couverture commerciale unique en France, des partenariats privilégiés avec les acteurs du numérique tels les Gafam mais aussi des talents en matière de data, de développement et de marketing digital. DESCRIPTION DE L'OFFRE Contribution à la livraison de la road-map CRM Relation Client et notamment la transformation de la relation client Solocal et la migration vers le nouveau socle Salesforce Lightning : * Rédaction de users stories / exigences fonctionnelles * Recette fonctionnelle * Maquettage / prototypage FONCTION Informatique & Technologies DOMAINE D'ACTIVITÉ Informatique - Services TYPE DE CONTRAT Alternance CONDITIONS Temps plein STATUT Employé INFORMATIONS GÉOGRAPHIQUES PAYS France RÉGION Ile-de-France DÉPARTEMENT 92 - Hauts-de-Seine VILLE Boulogne-Billancourt PROFIL RECHERCHÉ Compétences : * Connaissance de la méthodologie agile (Scrum) * Salesforce administration / configuration * Gestion de projet * Recette fonctionnelle EXPÉRIENCE 0-1 an DIPLÔME BAC+3