Assistant au service qualité (H/F)

L'ENTREPRISE Nous sommes à la recherche d’un profil pouvant occuper un poste d’ASSISTANT(E) RELATIONS CLIENTS ET INFORMATION QUALITÉ PRODUITS. LES MISSIONS * Participer à la gestion des réclamations et remarques Clients / Consommateurs * Répondre aux questions diverses des clients/Consommateurs * Participer à la mesure de la satisfaction clients * participer à la préparation et la construction des enquêtes, * suivre les enquêtes de satisfaction clients, * lancer les enquêtes, * réceptionner les réponses et en assurer le traitement statistique, * mettre en forme et diffuser en interne les résultats des enquêtes. * Enregistrements de données diverses et reporting Horaire de journée du lundi au vendredi LE PROFIL Formation initiale : BAC+ 2 Assistant Adm, ou Commercial ou assistante AST Expérience : expérience dans un poste d'assistant administratif ou relations clients Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap