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OFFRES D’EMPLOI CORRESPONDANT ACCUEIL SITE 24 _ _MSA Dordogne Lot et Garonne à Périgueux_ _CDI EMPLOI CONVENTIONNEL FILIÈRE NIVEAU STATUT Correspondant à l'accueil PSSP Filière 1 Protection Sociale/Santé Prévention 3 Employé DESCRIPTIF DU POSTE PRINCIPALES MISSIONS : Le candidat (H/F) retenu sera chargé : * d’assurer l’accueil physique et téléphonique des adhérents selon les orientations et les objectifs du service * de renseigner, informer, conseiller et apporter une réponse personnalisée aux adhérents sur l’ensemble des produits et services offerts par la MSA et ses partenaires * de traiter les demandes électroniques des adhérents (mails) * de réaliser des travaux administratifs consécutifs à une visite ou un appel SPECIFICITE DU POSTE : Le candidat (H/F) interviendra tant à la plateforme de services qu’en accueil en agences, de ce fait le poste appelle à des déplacements. Intervention sur le périmètre des activités France Services. DESCRIPTIF DU PROFIL PROFIL RECHERCHE : * Un diplôme BAC + 2 souhaité * Une expérience professionnelle dans le secteur tertiaire, notamment en accueil et/ou sur une plateforme téléphonique est souhaitée * Sens du contact et de l’accueil : bonne présentation, qualités relationnelles, capacité d’écoute et d’expression, aptitude à gérer le stress et les conflits * Disponibilité, dynamisme, rigueur, capacité d’adaptation et réactivité * Esprit d’équipe * Aisance dans la pratique de l’outil informatique * Permis B REMUNERATION : Niveau 3 de la convention collective, Coefficient 173 : 1 647,41 € sur 13 mois Titres Restaurant (8,70 €) Intéressement AFFECTATION : Poste basé sur le site Dordogne à PERIGUEUX. Poste à pourvoir le 1ER MARS 2022. Il sera fait appel à un cabinet conseil dans le déroulement du processus de recrutement. DATE LIMITE DE DEPOT DES CANDIDATURES : Les personnes intéressées voudront bien faire acte de candidature en adressant une lettre de motivation accompagnée d’un CV au plus tard le 18 FÉVRIER 2022.