CONSEILLER-ERE CLIENTELE PARTICULIERS F/H NÎMES (30)

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE La Banque Populaire du Sud est une banque coopérative régionale, appartenant au 2ème groupe bancaire français (Banque Populaire - Caisse d'Epargne). Par son implantation géographique, la BANQUE POPULAIRE DU SUD encourage par son dynamisme, les projets et réalisations participant au rayonnement de sa région. Travailler au sein de la Banque Populaire du Sud, c’est choisir un Groupe qui évolue dans un écosystème ouvert avec plus de 2000 collaborateurs au service de près de 500 000 clients, particuliers, professionnels et entreprises. C’est bénéficier de l’ensemble des terrains de jeux offerts avec de riches expériences et de nombreux parcours et potentiels d’évolution. Et c’est aussi adhérer aux nombreux engagements qui donnent du sens à nos métiers comme la RSE, la mixité et la diversité ou encore le sport ! Nous recrutons sur vos compétences! POSTE ET MISSIONS Un poste qui vous correspond... Etes-vous prêt-e à être Conseiller-ère Clientèle Particuliers au sein de l'une de nos agences du secteur de Nîmes ? Interlocuteur-trice privilégié-e de vos clients, vous les accompagnerez dans la réalisation de leurs projets (épargne, crédits, protection, ...), vous proposerez les produits et services adaptés à leurs besoins et vous assurerez la gestion courante des comptes, et le suivi de chaque dossier. Pourvu(e) d'un véritable goût du challenge vous contribuez à la performance commerciale de votre agence et à la réalisation de ses objectifs. Vos missions en quelques mots : - Préparer son activité commerciale afin d’obtenir des entretiens générés et ciblés - Déceler les projets et besoins de ses clients par des entretiens réguliers - Conseiller et équiper sa clientèle dans le cadre d’une approche globale privilégiant la multi-vente - Instruire des dossiers de financement aux particuliers (prêts à la consommation et prêts immobiliers) - Faire des entrées en relation de qualité - Assurer le suivi de la relation client, en faisant appel si besoin aux experts - Utiliser le référencement, la prescription et le parrainage - Etablir le plan de contact commercial et exploiter le portefeuille de clients - Faire progresser le nombre de clients actifs équipés assurés - Déterminer les besoins financiers de ses clients et proposer une solution adaptée et décider dans le cadre de ses délégations - Veiller à la qualité des engagements, dans le respect de ses délégations - Détecter et gérer des situations précontentieuses simples - Respecter les aspects liés à la conformité - Prendre en charge un ou plusieurs portefeuilles en cas d’absence du titulaire PROFIL ET COMPÉTENCES REQUISES Vos talents nous intéressent ! Issu(e) d'une formation supérieure en alternance en Banque ou Conseiller-ère de clientèle expérimenté(e) sur le marché des Particuliers depuis plusieurs années, vous aimez conseiller et convaincre. Votre priorité est la satisfaction de vos clients et vous possédez de réelles capacités d'adaptation. Vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe professionnelle et solidaire. Ce poste est un véritable tremplin pour évoluer vers les métiers d'expertises patrimoniales et professionnelles. Vous souhaitez vous réaliser au sein d'un groupe bancaire Régional privilégiant la proximité et la recherche de l'excellence dans la relation client : Postulez! INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR LE POSTE Accompagnement personnalisé et formations La Banque Populaire du Sud propose ses propres cursus de formations certifiants Perspectives de carrière Rémunération: à négocier selon le profil. Job Reference: BPS00332