Stage Responsable d Applications H/F
Detail de l'annonce :
Vous avez toujours rêvé d’être acteur(trice) dans le
développement de votre projet au sein d’une organisation pleine de
sens ?
L’insertion professionnelle, l’inclusion et la création
d’emplois locaux, ça vous parle ?
Ça tombe bien ! Pour accompagner la croissance du groupe Vitamine T,
la DSI renforce l’équipe avec UN(E) RESPONSABLE D’APPLICATIONS À
LESQUIN (59) afin de répondre aux enjeux stratégiques, à la fois
métiers et technologiques de nos entreprises.
Et si c’était vous ?
Vos missions, si vous les acceptez…
Au sein de la DSI, sous la responsabilité d’un chef de projet
informatique et en interaction quotidienne avec notre client et nos
équipes, vos missions seront les suivantes :
*
Gestion d'un portefeuille d'applications en production, depuis les
phases d'intégration jusqu'au MCO des applications (L1/L3).
* Suivre les indicateurs du portefeuille (SLA & KPI) et mener les
actions d'améliorations si nécessaire.
* Être force de proposition pour améliorer le niveau de services et
diminuer les incidents à traiter.
* Gestion au quotidien des applications (Incidents, monitoring) et
suivi des KPI & SLA.
* Piloter et coordonner les différents fournisseurs en charge des
évolutions et de la maintenance corrective des applications.
* Reporting : comptes rendus réguliers sur l'état des services aux
différentes applications
* Être le point focal du service Digital de la DSI du client.
* Planifier et coordonner le déploiement des solutions.
* Animer les réunions de crises.
* Piloter les demandes d'évolutions et/ou de correctifs sur les
environnements existants.
Vous aurez parmi vos responsabilités :
*
En liaison avec les référents applications ou les chefs de services,
à étudier et promouvoir les nouveautés fonctionnelles des
applications comptables, de paie, RH, de production, mais pas
seulement.
* En liaison avec les Référents métiers, à effectuer les
migration de version en douceur.
* Seul ou accompagné des éditeurs, vous réaliserez les mise à
jour et les montées de version.
* Vous serez chargé de paramétrer les applications avant ou après
leurs installations et lors de l’intégration de nouvelles
entreprises au Groupe Vitamine T.
* Vous rédigerez des procédures de paramétrage permettant
d’industrialiser les process.
* Vous contrôlerez la bonne exécution des traitements informatiques
et des échanges de données entre les différentes applications.
* Le support d’une minorité applications est effectué par des
prestataires extérieurs. Vous aurez à mettre en relation
l’utilisateur et le prestataire après vous être assuré que
c’est bien de son domaine de compétence.
* Le support des autres applications est assurée par des référents
métiers qui assurent le premier niveau aux utilisateurs finaux.
* Vous assurerez le dernier niveau de support interne. Le cas
échéant, vous relayerez les demandes de support aux éditeurs des
logiciels.
… Vous êtes toujours là ? Alors nous sommes faits pour nous
entendre !
Vous êtes de FORMATION SUPÉRIEURE EN INFORMATIQUE (MINIMUM BAC+3) ET
VOUS RECHERCHEZ UN STAGE DE FIN D'ÉTUDE POUVANT DÉBOUCHER SUR UN
CDI.
Vous avez déjà une première expérience dans le support applicatif
(RH, comptables, paie...) et dans la rédaction de procédures
opérationnelles.
Au-delà de votre expérience, le plus important pour nous sera votre
personnalité ! Vous avez la pêche et ça fait la différence !
Vous êtes doté(e) d’une grande capacité d’adaptation, de
polyvalence et aimez jongler avec vos projets de manière efficace et
agile.
Vous êtes une personne de conviction doté(e) d’un très bon
relationnel et aimez collaborer, co-construire avec votre équipe et
vos Partenaires en filiales.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? alors, qu’attendez-vous ?
Tirez votre épingle du jeu et rejoignez-nous !
Le groupe Vitamine T est convaincu que la diversité fait la richesse
d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales toutes les
candidatures reçues.