Chargé du développement de la qualité H/F Altern

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE : QUELQUES MOTS SUR CESI : Créé depuis 1958, CESI est un acteur majeur dans le domaine de l'enseignement supérieur et de la formation professionnelle; NOUS INTERVENONS DANS 8 GRANDS DOMAINES DE FORMATION : Informatique et Numérique, Industrie et Service, Bâtiment, Management, QSE, Ressources Humaines, Marketing digital, Systèmes électriques et électroniques embarqués. CESI c'est aussi 25 campus répartis sur l'ensemble du territoire français, 1 200 collaborateurs passionnés et 26 000 apprenants accueillis en 2021. Donnez du sens à votre métier et rejoignez CESI. #ETRECESI : S'engager, Accompagner DESCRIPTION DU POSTE : Dans le cadre de la mise en place d'un système de management de la qualité (SMQ) basé sur la norme ISO 9001, ISMANS-CESI recherche un(e) alternant(e) en charge du développement de la qualité pour son campus. VOUS INTERVIENDREZ SUR LES MISSIONS SUIVANTES : L'évolution et l'harmonisation des méthodes de travail La réalisation d'un état des lieux des dysfonctionnements, redondances, pertes d'efficacités, au lancement de la démarche L'identification les dysfonctionnements et problématiques lorsque la démarche est installée. Améliorer la satisfaction des clients, développer la relation client et l'écoute. ... Et plein d'autres choses ! Les sujets de la Sécurité et l'Environnement pourront être abordés en fonction de l'activité. Rejoindre ISMANS-CESI, c'est avant tout adhérer à notre culture de l'excellence, de la promotion sociale et de la diversité. DESCRIPTION DU PROFIL : VOTRE PROFIL : Titulaire d'un Bac+2 vous préparez une formation Bac+3/5 en Qualité, sécurité, environnement et vous pouvez justifier idéalement d'une expérience significative orientée qualité. Appétence pour la gestion de projet Maîtrise des outils bureautique (pack office) Capacités d'adaptation et d'interactions auprès de multiples interlocuteurs Bonne communication à l'oral et à l'écrit Goût du travail en équipe Rigueur Aisance relationnelle. BAC+2 1-2 ans