Agent d'exploitation (H/F)

Keolis Val Hainaut, filiale du Groupe Keolis, a pour activité principale l’exploitation de lignes interurbaines et le transport occasionnel. Une équipe de 42 collaborateurs est à la disposition de nos clients pour leur assurer des transports de qualité. Rattaché au Directeur d’unité de la filiale, nous recherchons un(e) agent d'exploitation en CDI. MISSIONS : Véritable manager et homme (femme) de terrain, vous assistez la cheffe de secteur sur les domaines suivants : Gestion du planning et des évènements au quotidien Information aux conducteurs des modifications de plannings Edition des services agents Aide à la saisie des éléments de la paie conducteur avec au préalable contrôle du roulement Gestion de l’information en salle conducteurs de l’ensemble des dépôts. RESPONSABLE DU DOMAINE TECHNIQUE : propreté de véhicule, vérification des prises de services Actualisation des girouettes, de l’information voyageurs, acteur de la qualité de service Contrôle de la documentation règlementaires à bord des véhicules Contrôle et mise à jour des fiches agents dans OKAPI ( logiciel de planification et de gestion) des visites médicales, permis de conduire, FCO… Affectation des véhicules Responsable de la collecte des données véhicules et conducteurs (Tachygraphes, EAD...) S’assure du respect du règlement intérieur et de l’application des consignes internes Effectue des contrôles terrain (qualité, horaire, prise de service…) Assure une astreinte suivant un roulement, et informe l’Autorité Organisatrice des éventuels dysfonctionnements Assure le remplacement des conducteurs absents inopportunément Suivie de la facturation et des billets collectifs. Missions non exhaustives et susceptibles d’adaptation à l’activité de la filiale. PROFIL : Licence Pro Transport de voyageurs Expérience exigée de 2 années minimum sur un poste de management COMPÉTENCES TECHNIQUES : Connaissance de la réglementation transport de voyageurs Maitriser les outils informatiques (Excel, Formation en interne au logiciel d’exploitation ) QUALITÉS REQUISES : Aisance relationnelle et rédactionnelle Bonne communication Volontaire et rigoureux Savoir transmettre, fédérer et motiver les équipes