Cadre Technique IARD/Produits roulants PAU F/H
Detail de l'annonce :
Cadre Technique IARD/Produits roulants PAU F/H
Ref. Apec : 167652142W / Ref. Société : 183-62385-3
* Crédit Agricole Assurances
* 1
CDI
* Pau - 64
Publiée le 14/02/2022
Actualisée le 14/02/2022
SUR LE SITE DE L'ENTREPRISE
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 6 ans
Métier
Gestionnaire de sinistres
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
AUTRES ASSURANCES
Descriptif du poste
Rattachée à la Direction des Sinistres de PACIFICA, notre Unité de
Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients
Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres
IARD.
Nous recherchons aujourd'hui un collaborateur expérimenté en gestion
de sinistres Produits roulants pour rejoindre notre équipe de cadres
techniques, dans un environnement de travail où la confiance, la
cohésion, l'entraide et surtout la très haute satisfaction clients
font partie du quotidien.
Vous interviendrez sur :
* L'assistance technique :
Vous serez garant de l'accompagnement technique des gestionnaires
sinistres (définition des besoins de l'UGS, déploiement, formation,
supports techniques, …)
Vous démultiplierez les politiques de la Direction des Sinistres sur
votre périmètre
* La gestion de dossiers sinistres complexes :
Vous serez le référent technique des gestionnaires de sinistres sur
ce sujet
Vous gérerez personnellement les dossiers complexes et/ou à fort
enjeux, jusqu'au règlement
* Sorties terrain :
Vous représenterez PACIFICA sur le terrain, auprès de nos clients,
lorsque cela sera nécessaire (dossiers médiatiques, dossiers à fort
enjeu…)
Vous garantirez la qualité du service client en supervisant les
actions sur le terrain avec les assurés, experts, …
* Management des réseaux de partenaires :
Vous assurerez les relations et les négociations avec les
partenaires externes (avocats, experts, …)
Rejoindre le Groupe Crédit Agricole Assurances vous permettra
notamment de bénéficier d'un accord de télétravail, d'espaces de
travail favorisant le travail en équipe, d'une mutuelle familiale de
qualité, et d'avantages bancaires.
Profil recherché
De niveau Bac +2, vous avez idéalement obtenu un diplôme dans le
domaine de l'Assurance ou du Droit.
Vous justifiez d'une expérience confirmée sur le secteur et disposez
d'une expérience réussie en management d'équipe en assurances
sinistres IARD sur les risques de particuliers.
Si vous êtes reconnu pour vos capacités d'animation (management par
la confiance et la responsabilisation), votre fort sens du collectif,
pour votre sens du service client, votre réactivité ainsi que vos
capacités d'écoute et d'adaptation : vous avez le profil que nous
recherchons !
Entreprise
Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers,
professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de
leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite,
Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une
gamme complète de produits et services distribués dans les Caisses
régionales de Crédit Agricole et chez LCL. Grâce à notre modèle
de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5200
collaborateurs, en France et dans 7 pays, nous sommes le 1er assureur
en France et le 1er bancassureur européen.
Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages est réputée pour sa
capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle
protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche
globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle
compte plus de 2050 collaborateurs.
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de
l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation
de handicap.