assistant commercial france export (h/f)

Berthoud est spécialiste de la pulvérisation agricole depuis 120 ans (http://www.berthoud.com) et est située à Belleville en Beaujolais (69220). Berthoud fait partie du groupe EXEL Industries (www.exel-industries.com), groupe français qui emploie plus de 3 000 personnes dans 29 pays, sur les 5 continents. Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un Assistant Commercial France Export (H/F) dans le cadre d’un CDI. Sous la responsabilité du Responsable Administration des Ventes vous aurez pour mission principale d’épauler l’équipe d’assistant(e)s commerciaux dans l’enregistrement et le suivi des commandes de machines depuis la saisie jusqu’à la facturation. Votre zone d’intervention sera principalement à l’export. Une bonne maitrise de l’anglais est indispensable. Vous serez le point central qui assure la liaison entre les entités internes (département logistique, équipes commerciales) et externes (clients, transporteurs, transitaires, douanes, chambre de commerce, …). MISSIONS : ENREGISTREMENT DES COMMANDES : ° Effectuer l'étude commerciale et technique de la demande du client (disponibilité des produits, coût, délai de fabrication) ° Transmettre les modalités commerciales et techniques (prix, conditions de paiement, ...) aux commerciaux, ainsi qu’aux clients de vos secteurs. ° Enregistrer les commandes dans l’ERP interne et en assurer le suivi régulier. SUIVI DES COMMANDES DE MACHINES : ° CONTRÔLER LE BON DÉROULEMENT DE LA COMMANDE : réaliser la facturation, surveiller l'envoi des marchandises et les modalités de transport, s'assurer que la marchandise arrive au bon endroit au bon moment, ° Effectuer la réception et le suivi des retours. FACTURATION : ° Gérer les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, conditions, ...) et assurer la liaison avec le service comptabilité. RECOUVREMENT DES CRÉANCES : ° Réaliser le suivi et les relances clients si nécessaire en collaboration avec le service comptabilité. DIVERS : ° Traiter et/ou transmettre les réclamations clients et définir des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...) ° Effectuer différents reportings QUELQUES DÉPLACEMENTS (OCCASIONNELS) SONT À PRÉVOIR : salons, manifestations commerciales, … De formation minimum BAC+2 ou équivalent en Commerce international, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire acquise de préférence en milieu industriel. QUALITÉS REQUISES : Autonomie, rigueur et sens de l’organisation sont des qualités indispensables à ce poste. Votre sens du relationnel vous permet également de travailler facilement en équipe et au contact de la clientèle. * Tickets restaurant * Indemnité de transport * 13ème mois * Prime d'objectifs * RTT * CSE (chèques vacances...)