nicols-conseiller voyages h/f

Exclusif - NICOLS-Conseiller Voyages H/F Cholet NICOL'S YACHT CDD Tourisme Conseiller voyages PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE Située à Cholet dans le Maine et Loire, la Société Nicols construit depuis 1986 des bateaux habitables sans permis, et les propose à la location sur les canaux et rivières tant en France qu’à l’étranger. Dans le cadre d’un remplacement congé maternité, la centrale de réservation recrute un conseiller voyages trilingue. DESCRIPTION DU POSTE En qualité de conseiller voyages, vous serez en charge de : * réceptionner les appels téléphoniques de clients français et étrangers, ou d'agences de voyages. * Accueillir et conseiller le client : découverte et compréhension des attentes, sélection de produits et services, formulation de propositions, argumentation en vue de la concrétisation de la location de nos bateaux ; * Réaliser les opérations de réservation et de vente ; * Assurer le suivi administratif lié à la vente (facturation, encaissement, envoi des documents de croisière…). PROFIL RECHERCHÉ Formation Bac +2 minimum en Tourisme, Commerce International ou Assistant Trilingue et/ou expérience à un poste similaire Vous maîtrisez les techniques de vente de produits et services touristiques ainsi que les principes de la relation client. Votre rigueur dans le travail sera une qualité indispensable pour assurer le bon suivi administratif des dossiers qui vous seront confiés : à ce titre, vous maitrisez les outils informatiques courants (Word, Excel...) et pouvez facilement vous adapter à de nouveaux logiciels si besoin. Notre clientèle étant internationale, vos compétences linguistiques, notamment en Anglais et en Espagnol, doivent impérativement vous permettre d'assurer une conversation courante. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Poste basé à CHOLET (49) Temps complet 35h / semaine (pouvant inclure le samedi) CDD de mars à décembre 2022 Rémunération à définir selon profil et expérience Publiée le 15/02/2022