cdd gestionnaire prestations prévoyance incapacite- f/h
Detail de l'annonce :
SOCIÉTÉ
ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES
Description du poste
MÉTIER
GESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE PRESTATIONS
INTITULÉ DU POSTE
CDD Gestionnaire prestations prévoyance - INCAPACITE- F/H
CONTRAT
Contrat à durée déterminée
DURÉE DU CONTRAT
6 Mois
FINALITÉ DU POSTE
Gérer le traitement et le versement des prestations.
MISSIONS
Analyse la recevabilité des demandes (droits et pièces), et instruit
la demande de prestation conformément aux conditions contractuelles,
obligations fiscales et réglementaires prépare les opérations
financières nécessaires en épargne
Détermine les garanties et bénéficiaires calcule le montant des
prestations selon les clauses du contrat
Ordonnance et met en paiement les prestations dans le respect des
délégations de pouvoir et en assure le suivi et la tracabilité
jusqu'au terme de la prestation.
Accueillir, informer, conseiller et assister les clients dans le
traitement de leurs demandes et traiter les réclamations dans un
objectif de satisfaction client et d'efficience opérationnelle.
Effectue l’accueil multicanal (physique, téléphonique etc…) de
l'ensemble des demandes des entreprises clientes Identifie les besoins
d'information de son interlocuteur et analyse ses différentes
sollicitations afin de lui proposer les solutions et informations les
plus adaptées et ce dans les délais impartis, quelque soit le canal
d'entrée (courriers, mails, corbeilles internes et externes)
Saisit dans l'outil de relation client l'ensemble des
insatisfactions/réclamations.
Activités Complémentaires: En prévoyance, calcule les capitaux
constitutifs, présente au service médical les affiliations soumises
à sélection médicale et procède aux modifications contractuelles
en cas d'acceptation sous condition. Peut participer aux opérations
d'ajustement comptable.
PROFIL RECHERCHÉ
Baccalauréat +2 années de formation ou expérience professionnelle
équivalente. Ou niveau équivalent acquis par une expérience
reconnue.
Localisation du poste
LOCALISATION DU POSTE
Ile-de-France, Paris (75)
VILLE
PARIS 13 CHEVALERET