conseiller / conseillere clientele (h/f)
Detail de l'annonce :
PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ
La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe
selon 4 axes :
BANCASSURANCE: La bancassurance propose une offre intégrée
correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en
assurance.
MUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et
la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
TECHNOLOGIE: Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les
mettre au service des sociétaires et des Caisses.
BANQUE DE PROXIMITÉ
Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est
assurée
par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local.
par l'utilisation des outils de banque à distance.
Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance
Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les
continents. Sur cette base, la stratégie de développement
international va notamment s'appuyer sur l'expertise du Groupe en
matière de bancassurance et de flux monétiques ainsi que sur les
assurances et le crédit à la consommation.
Aujourd'hui le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son
internationalisation.
MISSION
MISSION PRINCIPALE
Vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille de clients
particuliers.
Vous leur vendez les produits et services de bancassurance leur
permettant de faciliter leur gestion courante et dans le cadre d'une
approche par univers de besoins, vous constituez leur équipement et
leur permettez de préparer, puis de réaliser leurs projets.
Vous visez la maîtrise des risques et la rentabilité de votre
portefeuille.
Vous exercez des activités de guichet et/ou de maintenance des
automates.
ACTIVITÉS / TÂCHES SPÉCIFIQUES DU POSTE
Le Conseiller clientèle / La Conseillère clientèle :
Prépare, organise et suit son activité commerciale
PRÉPARE ET CONDUIT SES ENTRETIENS
ASSURE LE SUIVI DE LA RELATION
ANALYSE LES RISQUES, ANTICIPE ET GÈRE LEUR DÉGRADATION
PROFIL
CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES
Bonne connaissance des produits et services proposés à la
clientèle.
Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint) et du
système d'information du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.
SAVOIR-ÊTRE - SAVOIR-FAIRE
Faire preuve de réactivité et de dynamisme.
Savoir communiquer et travailler en équipe.
Possédez de bonnes qualités relationnelles
Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance
relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite.
Avoir le sens de l'écoute
CERTIFICATION(S)/ACCRÉDITATION(S)
Certification AMF
AVANTAGES
Rémunération fixe versée sur 13 mois
RTT
Intéressement, participation et abondement
Plan épargne entreprise et PERCO
Contrat de santé collectif
Prévoyance
Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur
Conditions bancaires et assurances préférentielles
Politique parentale avantageuse
Société : CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL MIDI ATLANTIQUE | Réf. :
A046433 | Date de publication : 22/02/2022