cdd assistant marketing relationnel f/h

MÉTIER Communication / Création / Marketing - Autre métier marketing INTITULÉ DU POSTE CDD Assistant marketing relationnel F/H CONTRAT CDD TEMPS DE TRAVAIL Temps complet DURÉE DU CONTRAT 6 mois DESCRIPTION DE LA MISSION En tant qu'assistant marketing et sous la responsabilité du responsable marketing régional, vos missions principales seront : * Assurer via le CRM la communication envers les donneurs pour les inviter sur les collectes mobiles et les maisons du don (gestion des envois courriers, mails et sms), * Gérer la donnée entrante : réponse aux emails et sms des donneurs, appels auprès des donneurs ayant des questions spécifiques … * Etre force de proposition sur le type de message à envoyer et les campagnes à suivre * Enregistrement des écoutes et réclamations donneurs * Missions ponctuelles de phoning auprès de donneurs PROFIL Compétences requises * Connaissance des différentes utilisations d'un CRM * Connaissance des principes de segmentation clients * Maitrise du pack office et des outils en lien avec l'activité * Bonnes capacités d'expression orale et écrite Qualités requises * Capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse, * Capacité à travailler en équipe * Etre force de proposition * Sens du relationnel * Organisation DATE DE PRISE DE POSTE ENVISAGÉE 1er février 2022 LOCALISATION DU POSTE LOCALISATION DU POSTE France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13) LIEU Marseille CRITÈRES CANDIDAT NIVEAU D'ÉTUDES MIN. REQUIS Bac+2 DIPLÔME DEUG / BTS / DUT SPÉCIALISATION Marketing NIVEAU D'EXPÉRIENCE MIN. REQUIS de 1 à 3 ans