conseiller technique des outils et services numériques f/h
Detail de l'annonce :
Vous serez intégré(e) dans une équipe dont les missions sont par
nature transverses.
La Relation & Point d’Entrée Client a la responsabilité de la mise
en œuvre, des habilitations, de l'animation, l'expertise et le
conseil sur son domaine et en lien avec les entités, d’Orange
France et du Groupe.
Missions & activités
Au sein de l’équipe Relation et Point d’Entrée Client, vous
contribuerez à
* Assure la gestion des habilitations, des équipements
informatiques, et gère la cohérence des données des applications et
des processus.
* Gère la cohérence des données des applications et des processus.
Assiste les utilisateurs pour le suivi des procédures
* Être acteur de la satisfaction du SI
* Assurer le bon fonctionnement de la logistique SI
* Être proactif, avoir une écoute attentive, être réactif aux
problèmes di client interne
* Coordonne la mise en œuvre de plans d’action applicatif
ABOUT YOU
Vous bénéficiez d’une première expérience dans les domaines
suivants : gestion de projet, relation clientèle, support applicatif
ou contrôles d’accès
Vous maitriser les environnement MS Office et 365
Vous avez des bases académiques en anglais
Vous avez un sens de l’organisation, de la rigueur et savez faire
preuve d’autonomie
Vous avez une aisance relationnelle et avez la fibre client
Vous faites preuve de dynamisme et de curiosité
Des connaissances sur l’outil WorkFlowGen serait un
Avoir une capacité d’adaptation et pouvoir travailler sur plusieurs
projets,
Animation réunions, entretien
DEPARTMENT
Au sein de la Direction Technique Antilles Guyane et dans la DSPI
(Direction de la Sécurité , de la Privacy et de l'infogérance )
vous contribuerez à l’accompagner les décideurs, les métiers, les
intervenants techniques ainsi que les projets et les collaborateurs
d’Orange Antilles Guyane pour garantir le juste niveau de sécurité
de nos biens essentiels.
CONTRACT
Temporary