responsable opérations paiement f/h

QUI SOMMES-NOUS ? Oney est une banque différente et unique, née du commerce. Guidés par nos valeurs, Liberté, Respect, Enthousiasme, nos milliers de talents présents dans 12 pays travaillent jour après jour à donner la possibilité à chacun d’améliorer son quotidien et de mieux consommer. En créant des solutions de paiement et de financement innovantes nous facilitons la vie de millions de consommateurs et de milliers de commerçants à travers l’Europe. Nous les accompagnons au quotidien pour les aider à faire les bons choix, pour eux comme pour les autres. Partenaire de la transformation du commerce, à la fois créateur et leader du paiement fractionné en France, Oney est présent sur 5 marchés européens avec cette offre full digitale et omnicanale unique sur le marché. Nous nous battons depuis plus de trente-cinq ans pour faciliter les achats quotidiens de nos clients en leur offrant plus que le pouvoir d’achat : le pouvoir de choix. Pour leur permettre de mieux gérer leur argent, en le gérant à leur façon et en accord avec leurs convictions. C’est ce que raconte notre signature : « YOUR MONEY, YOUR WAY » CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS ÊTRE RESPONSABLE DES OPÉRATIONS PAIEMENT F/H CHEZ ONEY, POURQUOI C’EST MIEUX ? PLUS QU’UN POSTE…UNE MISSION POUR VOUS ! ET QUELLE MISSION ! Acteur complémentaire et indispensable de la Direction Paiement Groupe, vous aurez la responsabilité de piloter et d’animer les partenaires de Paiement de Oney, d’assurer le bon niveau de service des paiements pour les Business Lines et enfin de s’assurer que nos instruments de paiement sont conforme aux attentes des régulateurs. Vous êtes le pivot transversal au sein d’une équipe pluridisciplinaire (Product Manager, Exploitation IT, ,..) et garantissez que nos solutions de Paiements sont au bon niveau pour nos clients B2B et B2C. Voici ce que nous vous proposons : * PILOTER LA QUALITÉ DE SERVICE DES SERVICES DE PAIEMENT, EN RELATION AVEC LES PRESTATAIRES PAIEMENT * Vous assurez la gestion opérationnelle des prestataires Paiement (Natixis Paiement, Dalenys, Checkout) * Vous pilotez le suivi du RUN des services avec les partenaires Paiement et en relation avec les équipes Exploitation IT Oney * Vous êtes garant du suivi des SLA en coordination avec les équipes exploitation IT Oney * Vous participez aux appels d’offres concernant les choix de prestations de Paiement * Vous définissez et pilotez les tableaux de bord de l’activité Paiement, en lien avec les Business Lines et la direction financière * Vous définissez et pilotez les forecasts de trafic lié aux Paiements avec les équipes IT Oney * COORDONNER ET PILOTER LES SUIVIS REGLEMENTAIRES, FRAUDE ET CONFORMITÉ LIÉS AUX PAIEMENTS * Vous participez aux réunions organisées par le Groupe BPCE liées aux sujets règlementaires et cordonnez le suivi de la mise en œuvre de ces évolutions * Vous diffusez la documentation des évolutions réglementaires aux équipes concernées au sein du Groupe Oney, notamment auprès des Products Managers Paiement * Vous êtes le point d’entrée de la Direction Paiement concernant les reporting réglementaires liés à l’activité de Paiement * Vous êtes le point de contact privilégié avec les équipes Fraude, Conformité, Juridique sur les sujets liés aux Paiements CE QUI NOUS PLAIRA LE PLUS CHEZ VOUS CE QUI NOUS PLAIRA LE PLUS CHEZ VOUS, C’EST VOUS-MÊME ! Alors bien évidemment on vous préférera force de proposition, doté de capacités de conviction et de décision, car c’est ce qui vous permettra de mener au mieux votre mission. Vous êtes animé par le challenge et la réussite collective. Dans un souci permanent de la Qualité de Service, vous incarnez les principes de management des partenariats Paiement et de rigueur permettant de répondre aux enjeux du business. DANS VOTRE BAGAGE, ON AIMERAIT TROUVER une formation Bac+4/5 en gestion de projet ou école d’ingénieur / de commerce ainsi qu’une expérience autour des Paiements, et bien évidemment une forte envie d’apprendre et d’innover avec nous. Des connaissances des enjeux métiers en Retail, eCommerce, Banque, Fintech, Expérience client seront un plus. CE QUI VOUS PLAIRA LE PLUS CHEZ NOUS Rejoindre Oney, c’est contribuer à changer les modes de consommation pour une société plus équitable et plus responsable, en vous lançant dans une grande aventure au service du pouvoir de choix, de l’humain et de la performance. Le pouvoir d’inventer le chemin professionnel unique qui ne ressemble qu’à vous. Le choix d’un lieu ouvert aux personnalités et aux divers talents, tous réunis pour créer la consommation de demain tout en facilitant les achats de nos clients au quotidien.