chargé d'affaires professionnels besançon h/f
Detail de l'annonce :
TYPE DE MÉTIER
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations
Clients
INTITULÉ DU POSTE
Chargé d'Affaires Professionnels Besançon H/F
TYPE DE CONTRAT
CDI
MISSIONS
Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels
une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la
satisfaction du client au cœur de leurs préoccupations, les
conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un
conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs
besoins.
Intégré au sein d'une agence LCL, vous êtes l'interlocuteur
privilégié des artisans, commerçants, professions libérales,
petites entreprises et grandes associations. Vous accompagnez vos
clients dans la gestion quotidienne de leur trésorerie et dans leurs
projets de développement, ainsi que dans la gestion de leurs comptes
privés. Vous participez à l’accompagnement du développement des
compétences des collaborateurs chargés de clients professionnels de
votre périmètre.
Vous vous déplacez régulièrement sur le terrain pour rencontrer vos
clients et prospects, et pouvez vous appuyer sur des spécialistes
produits.
Les missions que vous menez à bien sont les suivantes :
* Etre le référent et apporter vos compétences aux autres
conseillers professionnels de votre périmètre, et appuyer le
Directeur d’Agence
* Développer le fonds de commerce par la prospection et une forte
présence sur le terrain
* Augmenter l’équipement des produits et services détenus par les
clients en apportant des réponses adaptées aux demandes dans les
délais fixés et en proposant l’ensemble des produits et services
de la gamme LCL
* Utiliser et promouvoir les outils multicanaux
* Négocier et argumenter les tarifs et les marges
* Représenter LCL sur son périmètre : participation aux réunions
de syndicats professionnels, instances locales….
* Réaliser la gestion courante liée au fonctionnement des comptes,
évaluer régulièrement la position de son client
* Mesurer les risques opérationnels, les enjeux de contrepartie et
respecter la déontologie
* Respecter les exigences du devoir de conseil et appliquer les
standards de qualité et de service. Mettre à jour les données
clients afin de renforcer la pertinence des systèmes experts
Une expérience réussie vous permettra d'évoluer au sein du réseau
Particuliers et Professionnels (ex : développement commercial,
Directeur d'Agence...), ou vers un poste au sein de la Banque des
Entreprises.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
LOCALISATION DU POSTE
ZONE GÉOGRAPHIQUE
Europe, France, Bourgogne-Franche-Comté, 25 - Doubs
VILLE
Besançon
CRITÈRES CANDIDAT
NIVEAU D'ÉTUDES MINIMUM
Bac + 5 / M2 et plus
FORMATION / SPÉCIALISATION
Jeunes diplômés :
* Ecole de Commerce / IAE / Université
* Finance d'entreprise / Banque / Commerce
Une première expérience bancaire, via un stage ou une alternance
est requise.
Expérimentés :
* Bac +3 minimum
* Ecole de Commerce / IAE / Université / ITB / CESB...
Une expérience de 3 ans minimum en Conseiller clientèle
Professionnels est requise.
NIVEAU D'EXPÉRIENCE MINIMUM
3 - 5 ans
COMPÉTENCES RECHERCHÉES
* Très bon relationnel
* Fibre commerciale
* Goût du challenge
* Capacités d'analyse et de synthèse
* Autonomie
* Ténacité
* Travail en équipe
* Curiosité
* Intérêt pour l'environnement économique