mission service civique
Detail de l'annonce :
* Accompagner, à l'accueil Invalidité de la CRAMIF à Paris, les
assurés sociaux titulaires d'une pension Invalidité dans
l'utilisation de l'offre de services numériques,
* Effectuer des appels sortants vers les assurés en difficultés,
pour accéder à leur compte Ameli ou qui sont à inviter à une
réunion ou un atelier, organisés par le service Invalidité.
Actions au quotidien, au sein du Pôle Relation Client :
Accompagner les assurés peu familiarisés avec les nouvelles
technologies afin de les aider à s'approprier les offres digitales de
l'Assurance Maladie et celle de l'Invalidité (dossier invalidité en
ligne et déclaration de ressources en ligne).
Le volontaire sera accompagné par un encadrement sur l'accueil et par
des Conseillers Services Assurance maladie.
Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et
faire évoluer le contenu de sa mission, en lien avec l'objectif
citoyen.
Le volontaire retenu devra se conformer aux exigences de la Politique
de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.
Pour postuler :
servicecivique.cramif@assurance-maladie.fr
PROFIL
Aisance relationnelle
Sens pédagogique
Capacité d'écoute
Capacité d'initiative
Capacité à adapter son comportement à ses interlocuteurs et aux
situations
Maitrise et agilité avec les outils numériques
CONDITIONS PARTICULIÈRES
Mission de 24 à 30 heures par semaine, dans le cadre du Service
Civique.
Durée : 6 à 12 mois.
SALAIRE
indemnité : 580 € (dispositif Service Civique)
LOCALISATION DU POSTE
LOCALISATION DU POSTE
75
VILLE
Paris
CRITÈRES CANDIDAT
NIVEAU D'ÉTUDES MIN. REQUIS
Bac
DIPLÔME ATTENDU
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