alternant(e) chargé de mission b to b développement international (h/f)
Detail de l'annonce :
Carma Lybernet ( Carrefour Assurance) recherche actuellement un
alternant au sein de son service BtoB et Développement international.
Chargé de contribuer à définir la stratégie du développement
commercial de l'assurance BtoB en France et en Europe (dans les pays
où Carrefour est présent), nous recherchons un nouveau collaborateur
pour participer à sa croissance.
La conquête commerciale de nouveaux marchés, l'animation et le
développement des comptes tant pour l’activité d’assurance que
pour l’activité de courtage, le suivi réglementaire et ou le
traitement du suivi des dossiers ( validation sinistres, réclamation)
sont au de tâches qui rythment le quotidien de cette équipe.
Pour renforcer son action, nous recherchons un profil gestionnaire
avec une forte orientation client.
Sous la responsabilité du Responsable de service, vos principales
missions seront :
* d’assurer la gestion et la validation de sinistres ( assurance
des emprunteurs, assurance extensions de garantie)
* d'assurer le traitement des réclamations ( niveau 1 ou 2 selon les
programmes) hors France en coordination avec le service consommateur.
* d'assurer le suivi de nos délégataires hors France ( partenaires
de gestion ou commerciaux)
* de produire des éléments de reporting permettant d'analyser et
suivre l'activité gestion et réclamation
* de participer à la maîtrise des coûts d'indemnisation (
recherche de pistes d'optimisation) des différents programmes in et
hors France
* de réaliser régulièrement une veille juridique pour le marché
Espagnol des assurances affinitaires ( retail et financier)
* de contribuer à la mise en marché de nouveaux produits ( back
office avant la commercialisation )
Profil :
Diplôme BTS Assurance / DUT GEA ou dans le domaine international
Idéal première expérience en assurance et/ou gestion de sinistres
à ce type de poste en Agence Générale, ou Cabinet de Courtage.
(alternance ou stage)
Compétences techniques : des outils bureautiques
Compétences rédactionnelles
Compétences comportementales : orienté client, gestion des
priorités, force de proposition, bon relationnel
Espagnol courant indispensable, anglais souhaitable