stage assistant e-commerce manager (h/f)
Detail de l'annonce :
CONTEXTE DU POSTE
UNILEVER figure parmi les leaders des secteurs des boissons et glaces,
des produits alimentaires, de soin de la personne et d’entretien de
la maison et sommes présents dans 190 pays à travers le monde.
Unilever touche 2 milliards de consommateurs par jour grâce à plus
de 400 marques emblématiques telles que Lipton, Magnum,
Ben&Jerry’s, Maille, Axe, Skip…
#ICECREAMNOW est le projet eCommerce en très forte expansion qui a
pour but de développer les ventes de glaces (Magnum x Ben & Jerry’s
x Grom) sur les plateformes de livraison à domicile (Deliveroo x Uber
Eats x Just Eat).
DUREE ET DATE DE DEBUT : 6 mois à partir de janvier 2022
LOCALISATION : Modèle hybride : Télétravail & siège d’Unilever
France, à Rueil Malmaison (92)
VOS MISSIONS:
Votre mission consistera à accélérer le développement du projet
#ICECREAMNOW
VIRTUAL STORES (DTC)
Il s’agit du pillier où nous proposons nos glaces directement aux
consommateurs présents sur les plateformes de livraison à domicile
et ce à travers des boutiques virtuelles en propre. Exemple :
https://deliveroo.fr/fr/menu/paris/11eme-bastille/benandjerrys-leon-blum
ANALYSE DATA & REPORTING INTERNE
Enjeu clé pour 2021, vous accompagnerez vos managers et la force de
vente sur les prises de décisions stratégiques grâce à
l’exploitation de la data à disposition :
* RÉCUPÉRATION AUPRÈS DES PRESTATAIRES ET PARTENAIRES LES DONNÉES
DE VENTES
* Analyser et mettre à jour les rapports de ventes hebdo, les suivis
de KPIs opérationnels et le nombre d’ouvertures de nouveaux points
de vente afin d’orienter les actions de la force de vente
* CRÉATION D’UN OUTIL DE REPORTING POUR AUTOMATISATION DE
L’EXPLOITATION DES DONNÉES DE VENTES
* Réconciliation de data de vente pour les Pick Up Points : analyse
des ventes internes / externes et réconciliation des données afin de
développer nos capacités d’inventaire au point de vent E
* RECOMMANDATIONS DÉCOULANT DES ANALYSES ET PRÉSENTATIONS DES
RÉSULTATS EN INTERNE
SUPPORT OPÉRATIONS
Vous contribuerez activement à créer de nouveaux points de vente et
à améliorer la fluidité de nos opérations :
* TRAVAIL DE L’OUTIL CRM : SOUTENIR LES OPÉRATIONS TERRAIN EN
DÉVELOPPANT UNE APPLICATION PERMETTANT AUX RESPONSABLE SECTEURS
D’AVOIR DE L’INFORMATION EN TEMPS RÉELLE SUR LES POINTS DE VENTE
(connexion, niveau de stocks)
* Participer au suivi des ouvertures de points de vente en veillant
à la bonne réception des meubles, stock de glaces, consommables et
tablettes pour chaque nouveaux points de vente afin de réduire leur
DÉLAI D’ACTIVATION
* Déployer le tracker anti-ruptures auprès de la force de vente
afin d’ OPTIMISER LES VENTES
PROMOTION & CAMPAGNE MARKETING
Afin de promouvoir l’existence de nos boutiques virtuelles sur les
plateformes de livraison et ainsi recruter de nouveaux consommateurs
votre mission sera de mesurer l’impact des différentes actions,
faire le bilan des campagnes et formuler des best practices afin
d’améliorer de manière continue les indicateurs de NOTORIÉTÉ,
CONVERSION ET ROAS EN COLLABORATION AVEC L’ÉQUIPE MARKETING
RESTAURANT, FOODCHAINS & GROCERY (INDIRECT)
Afin d’avoir une vision 360° de notre activité avec les
plateformes, des missions pourront vous être confiées afin de
développer l’activité sur 3 autres piliers de ventes indirectes.
Il s’agit de la mise au menu de notre offre glace chez des
restaurants indépendants, des foodchains (ex : Domino’s) , et fast
delivery (ex Gorillas) qui sont présents sur les plateformes.
LES PLUS DE CE STAGE:
* +CONNAISSANCES : découvrir un nouveau circuit de consommation
dynamique et comprendre le fonctionnement des plateformes de livraison
à domicile
* +COMPÉTENCES : un apprentissage complet pour développer des
compétences en eCommerce, gestion de projet, business development et
marketing
* +IMPACT : un apprentissage avec beaucoup d’autonomie pour un
impact réel et rapide en contribuant à la croissance de marques
fortes
CE QUE NOUS RECHERCHONS :
Actuellement étudiant(e) de Bac+4/5 en Ecole d’ingénieur, école
de commerce ou équivalent universitaire, vous avez envie de
travailler au sein d’un projet novateur et de relever des
challenges. Vous avez une excellente maitrise d’outils informatiques
(très bonne maîtrise d’Excel mandatory), et une appétence pour le
traitement et l’analyse de data. Vous maitrisez l’anglais.
Vous avez une forte envie d’apprendre et faites preuve de curiosité
et d’intérêt pour l’environnement de la grande consommation et
pour le monde du digital ? Vous êtes rapidement autonome, investi et
pugnace ? Vous avez un très bon relationnel ? Vous n’avez pas peur
de l’opérationnel ? Alors rejoignez-nous !
_PEACE, LOVE & ICE CREAM DELIVERED TO YOUR DOOR! _
Unilever is an organisation committed to equity, inclusion and
diversity to drive our business results and create a better future,
every day, for our diverse employees, global consumers, partners, and
communities. We believe a diverse workforce allows us to match our
growth ambitions and drive inclusion across the business. At Unilever
we are interested in every individual bring ing their ‘Whole Self’
to work and this includes you! Thus if you require any support or
access requirements, we encourage you to advise us at the time of your
application so that we can support you through your recruitment
journey.