alternance master 1&2 relations clients – chargé / chargée de mission management h/f
Detail de l'annonce :
TYPE DE CONTRAT :
Alternance
NIVEAU DE FORMATION :
BAC +4 / BAC +5
SPÉCIALITÉ(S) :
Management de projet
PAYS / RÉGION :
France / Ile-de-France
DÉPARTEMENT :
Hauts-de-Seine (92)
VILLE :
32 Avenue Pablo Picasso 92000 Nanterre
EDF est labellisé Happy Trainees
DESCRIPTION DE L'OFFRE
NOTRE PRINCIPALE PRÉOCCUPATION, C’EST VOTRE RÉUSSITE !
CETTE ANNÉE, SOYEZ L'UN(E) DES 4000 ÉTUDIANT(E)S QUI FERONT LEUR
ALTERNANCE DANS LE GROUPE EDF (DU CAP AU BAC +5) !
LA DIRECTION DES SERVICES INFORMATIQUE & TÉLÉCOMS (DSIT) assure
pour les entités d’EDF SA et de ses filiales (relation BtoB), la
fourniture et la maintenance de matériels Informatiques et
Télécoms, ainsi que l’accès à différents services : messagerie,
internet, applications, développements applicatifs, … et accompagne
les utilisateurs dans la transformation numérique de l’entreprise.
LA DIRECTION MANAGEMENTS DE SERVICES (DMS) et LE PÔLE APPUI
PARTENARIAT CLIENT (APC), basé à NANTERRE (92) recherche UN(E)
APPRENTI(E) CHARGÉ(E) DE MISSION MANAGEMENT préparant UN MASTER 1&2
RELATIONS CLIENTS POUR UNE DURÉE DE 24 MOIS. Vous contribuerez aux
activités du Back Office de le Relation Client (RC) Informatique et
Telecom dont l’équipe a en charge l’organisation et l’animation
de la filière RC et des clients internes.
VOS MISSIONS : Accompagné(e) de votre tuteur(trice) qui suivra votre
montée en compétence et vous guidera tout au long de votre
formation, vous serez en charge de…
* Vous participerez à des instances SI spécifiques et à des
réunions préparatoires aux actualités RC IT hebdomadaires.
* Vous serez amené à réaliser, capitaliser ou présenter des
comptes rendus ou supports de réunions, des kits de communications,
des articles, ou des messages internes en collaboration avec votre
équipe.
* Vous assurerez également le suivi de la production et de la
publication de reportings clients à fréquence hebdomadaire.
* Dans le cadre de l’innovation au sein de la direction, avec votre
tuteur vous serez intégré au réseau « relais innovation » pour
impulser une culture d’innovation auprès de vos collègues et
accompagner leurs idées dans leur valorisation.
* Vous contribuerez à la préparation et animation des ateliers «
idéations ».
L’ensemble de ces activités demandera une bonne connaissance ou une
montée en compétence rapide sur les outils collaboratifs utilisés
au sein de l’entreprise (O365 standard : Teams, Outlook, Sharepoint,
Powerpoint, Excel, Word, …), et sur la pratique du management
visuel.
VOTRE ALTERNANCE VOUS PERMETTRA D’ACQUÉRIR UNE SOLIDE FORMATION ET
EXPÉRIENCE, AU SEIN D’UNE ÉQUIPE DE PROFESSIONNELS QUI DÉVELOPPE
QUOTIDIENNEMENT LE TRAVAIL COLLABORATIF ET QUI SERA POUR VOUS UN VRAI
TREMPLIN D’AVENIR.
DÉCOUVREZ-LE EN IMAGE :
#AlternanceEDF - Découvrez 10 portraits d’alternants
https://youtu.be/GP_SPhRhkOs
INFORMATIONS CONTRACTUELLES :
DATE DE DÉBUT CONTRAT SOUHAITÉ : 05 septembre 2022
TYPE DE CONTRAT : Contrat d’apprentissage uniquement
DURÉE DU CONTRAT : 24 mois
LIEU DE TRAVAIL : 32 avenue Pablo Picasso – 92000 NANTERRE
DURÉE DU TRAVAIL : 35h/semaine
PROFIL SOUHAITÉ
A LA RENTRÉE 2022, VOUS PRÉPAREZ UN MASTER EN MANAGEMENT DE PROJET
SUR DEUX ANS ?
Vous disposez d'une certaine autonomie et d'un bon sens de
l'organisation, vous êtes capable d'écouter et bien restituer des
informations à l'écrit comme à l'oral et avez un bon esprit
d'analyse et de synthèse ?
Vous prenez des initiatives, savez travailler en équipe et avez le
sens du service ?
Vous avez un fort intérêt pour l’informatique, pour les outils
collaboratifs, l’innovation ?
Vous maîtrisez le Pack office et particulièrement Excel et
PowerPoint ?
Avoir des connaissances sur les outils collaboratifs tel que
Office365, Teams, SharePoint, Skype, Outlook et sur le management
visuel sera un plus pour vous !
LE COURANT PASSE ENTRE NOUS ?
ALORS POSTULEZ EN JOIGNANT VOTRE CV, UNE LETTRE DE MOTIVATION !
Si votre candidature est présélectionnée, EDF vous enverra un lien
via notre partenaire VISIOTALENT vous invitant À RÉALISER VOTRE
ENTRETIEN PAR VIDÉO DIFFÉRÉE, afin de vous connaître au-delà de
votre CV !
Voici les différentes étapes à passer dans notre process de
recrutement si vous candidatez : analyse de votre CV, de votre lettre
de motivation, un entretien par vidéo différée, une présélection
en short list puis un entretien sur site avec le manager et les RH.
_ Conformément aux engagements pris par EDF SA en faveur de l'accueil
et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet
emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la
médecine du travail._